Ինտերնետային ծառայություններ մատուցող ընկերությունները (ծառայություններ մատուցողները) օգտագործում են հաճախորդների անձնական հաշիվները `վերահսկելու բոլոր դրամական գործարքները (գանձումներ կատարելը, վճարումների ստացումը, վերահաշվարկը, գանձումը բոնուսներ և այլն): Պարզեք ձեր հաշվի համարը և դրա վրա մնացորդ մնացորդը բավականին պարզ է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախևառաջ, նայեք ձեր անձնական հաշվի համարին այն պայմանագրում, որը դուք ստորագրել եք մատակարարի հետ ինտերնետին միանալու ժամանակ: Այն դեպքում, երբ դուք օգտագործում եք dial-up կապ (գնման վճարային քարտեր) և համաձայնագիր չեք կնքել, ապա դուք չունեք անձնական հաշիվ:
Քայլ 2
Եթե ձեր հաշվի համարը պարունակող պայմանագիրը կորել է, խնդրեք մատակարարին ձեզ տալ կրկնօրինակ կամ պատճեն: Այդ ընթացքում կապվեք հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ, որի հեռախոսահամարը կարող եք գտնել ինտերնետային ընկերության կայքում: Օպերատորը կկոչի անձնական հաշվի տվյալները `հետևյալ տեղեկատվությունը տրամադրելուց հետո` հեռախոսահամարը և պայմանագիրը ստորագրած անձի լրիվ անունը:
Քայլ 3
Որոշ ինտերնետ պրովայդերների համար անձնական հաշվի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկատվությունը `սկսած դրա համարից և ավարտված գործարքի գործարքով, կարելի է դիտել մատակարարի պաշտոնական կայքում գտնվող ձեր անձնական հաշվում: Դժվար չէ օգտագործել այն: Պարզապես մուտքագրեք այնտեղ ձեր օգտվողի անունով և գաղտնաբառով, որը ձեզ է տվել ընկերությունը ՝ պայմանագիր կնքելիս և ինտերնետին միանալիս: Unfortunatelyավոք, դժվար է հստակ ասել, թե որտեղից պետք է փնտրել ձեզ հետաքրքրող անձնական հաշվի տվյալները, քանի որ յուրաքանչյուր Ինտերնետային ծառայություն մատուցող ընկերությունն այլ կերպ է կառուցում ձեր անձնական հաշիվը: Բայց, չնայած դրան, օգտվողները ոչ մի դժվարություն չունեն այս տվյալներից տեղեկատվություն գտնելու հարցում: Հակառակ դեպքում օգնության համար դիմեք հաճախորդների սպասարկմանը:
Քայլ 4
Բացի այդ, եթե դուք հետաքրքրված եք ոչ թե թվով, այլ անձնական հաշվի մնացորդով, այս հարցով հեռախոսով կապվեք հաճախորդների աջակցության օպերատորին: Որոշ պրովայդերների դեպքում դա կարելի է անել ՝ պարզապես սովորական sms հաղորդագրություն ուղարկելով ընկերության կայքում նշված համարին: Պատասխան հաղորդագրության մեջ դուք կստանաք տեղեկատվություն ձեր անձնական հաշվի մնացորդի չափի մասին:
