Չնայած հակավիրուսային ծրագրային ապահովման արտադրանքի անընդհատ կատարելագործմանը և դրանց շտեմարանների նոր գրառումներով համալրմանը, որոշ վիրուսներ և չարամիտ ծրագրեր դեռ կարող են ներթափանցել համակարգիչ: Եթե մենք խոսում ենք գովազդային պատուհանների մասին, որոնք հայտնվում են համակարգի բոլոր մյուս պատուհանների վերևում, խանգարում են համակարգչի աշխատանքը, անհրաժեշտ է հնարավորինս շուտ ջնջել դրանք առաջացնող ֆայլերը:
Դա անհրաժեշտ է
- - ինտերնետ զննարկիչ;
- - Dr. Web CureIt ծրագիր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Վիրուսային գործունեության արդյունքում առաջացող թռուցիկների հետ վարվելու մի քանի եղանակ կա: Նախևառաջ, փորձեք լուծել խնդիրը, օգտագործելով Dr. Web CureIt անվճար ծրագիրը: Այն կարող եք ներբեռնել Dr. Web հակավիրուսային ծրագրաշարերի արտադրողների պաշտոնական կայքից:
Քայլ 2
Հավելվածը ձեր համակարգչում ներբեռնելուց և տեղադրելուց հետո գործարկեք այն: Վնասարար ծրագրերի հայտնաբերման համար օպերացիոն համակարգի սկանավորումը կսկսվի ինքնաբերաբար: Սա այնպես է, ինչպես պետք է լիներ, քանի որ շատ վիրուսային պաստառներ փորձում են կանխել այս տեսակի հավելվածների գործարկումը: Հիշեք նաև, որ անհրաժեշտ է CureIt- ը գործարկել ոչ թե անվտանգ ռեժիմով, այլ Windows- ի նորմալ աշխատանքային ռեժիմով:
Քայլ 3
Եթե վիրուսներ չեն հայտնաբերվել, ապա ձեզ հարկավոր է գտնել մի ծածկագիր ՝ նյարդայնացնող pop-up պատուհանը անջատելու համար: Մտեք առցանց ձեր հեռախոսից կամ մեկ այլ համակարգչից: Մուտքագրեք https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker կամ https://sms.kaspersky.com ձեր զննարկչի հասցեի տողում:
Քայլ 4
Հաջորդը, մուտքագրեք գովազդային վահանակի տեքստում նշված հեռախոսի կամ հաշվի համարը, ապա կտտացրեք «Ստանալ կոդ» կոճակին: Ձեզ կներկայացվեն մի քանի ծածկագրեր. Փորձեք մեկ առ մեկ մուտքագրել դրանք, մինչև գտնեք ձեր ուզածը: Եթե պահանջվող ծածկագիրը ներկայացվածների մեջ չի եղել, փորձեք գտնել այն ՝ հետևելով https://www.esetnod32.ru/.support/winlock կամ https://www.drweb.com/unlocker/index հղումներին:
Քայլ 5
Եթե, չնայած ձեր բոլոր ջանքերին, չեք կարող հեռացնել դրոշը, փորձեք ինքներդ գտնել վիրուսի ֆայլերը: Դա անելու համար սկսեք OS- ն անվտանգ ռեժիմում, ապա վիրուսի պատուհանը չի խանգարի որոնմանը: Դա անելու համար, համակարգիչը վերագործարկելիս, սեղմեք F8: Երբ Windows- ը բեռնվում է, տեղադրեք system32 պանակը ձեր համակարգի սկավառակի Windows գրացուցակում:
Քայլ 6
Գտեք և ապա ջնջեք բոլոր ֆայլերը, որոնք ունեն DLL ընդլայնում և lib- ով ավարտվող անուն, օրինակ ՝ partlib.dll, hostlib.dll և այլն: Նկարագրությանը համապատասխանող բոլոր ֆայլերը ջնջելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և ընտրեք OS- ի գործարկման սովորական ռեժիմը: Դրանից հետո կատարեք ձեր համակարգչի վիրուսների ամբողջական սկանավորումը:
