Պրովայդերն այն ընկերությունն է, որը ձեզ ապահովում է ինտերնետային ռեսուրսների և համաշխարհային ցանցի շահագործման հետ կապված լրացուցիչ ծառայությունների մատչում: Եթե ձեզ թվում է, որ կապը անորակ է, անկայուն, անընդհատ անհետանում է, կամ ձեր մատակարարը պարբերաբար հայտարարում է կանխարգելիչ աշխատանքների մասին, որի ազդեցությունը չի նկատվում, գուցե արժե փոխել մատակարարին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հավաքեք և կազմակերպեք ձեր բողոքները ընթացիկ մատակարարից ինտերնետի հասանելիության ծառայությունների վերաբերյալ: Եթե ձեր պահանջներն արդարացված են, կարող եք դադարեցնել պայմանագիրը ձեր մատակարարի հետ ՝ առանց ձեր կողմից նյութական ծախսերի: Լավ պատճառ կարող է լինել, օրինակ, մատակարարի կողմից պայմանագրի պայմանների չկատարումը (հայտարարված կապի արագության անհամապատասխանությունն իրականի հետ, կապի կայունության հետ կապված խնդիրներ պայմանագրում նշված պահին), տեխնիկական աշխատանքի մասին ծանուցումների բացակայություն և այլն):
Քայլ 2
Պարզեք, թե որ այլ մատակարարների հետ է կապված ձեր տունը, որում ապրում եք, ինչպես նաև հստակեցրեք այդ կազմակերպությունների ծառայությունների փաթեթը ձեր բնակարանում կամ ձեր առանձնատանը ուղղակիորեն միացնելու հնարավորությունը: Դա անելու համար կապվեք ցանկալի կազմակերպության տեխնիկական աջակցությանը հեռախոսով կամ էլ. Եթե ձեր տունը միանգամից մի քանի մատակարարների է միացված, բացի ձեր ներկաից, դուք կկարողանաք ուշադիր ուսումնասիրել մատակարարվող ծառայությունների փաթեթները և հատուկ ակցիաները, որոնց շնորհիվ ինտերնետից օգտվելը կարող է ավելի էժան կամ շահավետ լինել:
Քայլ 3
Ստուգեք նոր մատակարարի հետ ինտերնետ կապի կարգի մանրամասները, նախապես պատրաստեք մատակարարվող ծառայության փաթեթի վերաբերյալ հարցերի ցուցակը ՝ ավելի տեղեկացված լինելու համար: Մի շտապեք պայմանագրեր կնքել, հնարավորինս ուշադիր կարդացեք պայմանները:
Քայլ 4
Տեղեկացնել գործող մատակարարին նրա հետ պայմանագրի խզման մասին: Դուք կարող եք դա անել ՝ անձամբ գալով սպասարկման կենտրոն և ստորագրելով համապատասխան փաստաթղթերը կամ նախ ուղարկելով ձեր բողոքները և ծանուցելով պայմանագիրը լուծելու ցանկության մասին փոստով: Սպասեք ձեր դիմումի հաստատմանը:
Քայլ 5
Callանգահարեք այն կազմակերպության փորձագետներին, որոնց ծառայություններից ցանկանում եք օգտվել: Աշխատանքի համար վճարեք որոշակի գումար, անհրաժեշտության դեպքում ՝ ձեռք բերեք լրացուցիչ սարքավորումներ: Սպասեք մինչ կապը կավարտվի: Վայելեք ձեր մատակարարի փաթեթը: