Հաճախորդի անձնական հաշիվը ինտերնետ պրովայդերները օգտագործում են նրա հետ գրանցելու համար բոլոր դրամական գործարքները `վճարների կուտակում, վճարումների ստացում, վերահաշվարկ, բոնուսների կուտակում և այլն: Այն չպետք է շփոթել մատակարարի կողմից որպես վճարման հայց ներկայացրած փաստաթղթի հետ: Ձեր ընթացիկ հաշվի համարը և ընթացիկ մնացորդը պարզելը դժվար չէ:
Դա անհրաժեշտ է
Ինտերնետ մատակարարի հետ պայմանագրի պատճենը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գտեք այն փաստաթղթերը, որոնք ստորագրել եք այս ծառայությունն ակտիվացնելիս. Ձեր անձնական հաշվի համարը նույնպես պետք է նշված լինի Ինտերնետ մատակարարի հետ պայմանագրում: Եթե դուք օգտագործում եք dial-up կապ և վճարում եք մատակարարի հետ ՝ առանց նրա հետ պայմանագիր կնքելու (վճարման քարտեր գնելու), ապա անձնական հաշիվ չունեք:
Քայլ 2
Եթե պայմանագրի ձեր օրինակը, որում նշված է անձնական հաշվի համարը, կորել է, ապա պետք է այն վերականգնել կամ մատակարարին խնդրել կրկնօրինակ տրամադրել: Միևնույն ժամանակ, կրկնօրինակ չկա. Դուք կարող եք պարզել հաճախորդների աջակցության ծառայության անձնական հաշվի համարը. Գտեք դրա հեռախոսահամարը էջում `ընկերության կայքի կոնտակտային տվյալներով: Որպեսզի օպերատորը ձեզ ասի անձնական հաշվի համարը, անհրաժեշտ կլինի նրան տեղեկատվություն տրամադրել պայմանագրում նշված հեռախոսահամարի և սույն պայմանագիրը ստորագրած անձի ազգանունի / անվանման / հայրանվան մասին:
Քայլ 3
Եթե ձեզ հետաքրքրում է ոչ թե հաշվի համարը, այլ դրա վրա առկա մնացորդի վիճակը, ապա դա կարելի է պարզել նաև հեռախոսով հաճախորդների աջակցության օպերատորից: Որոշ ինտերնետ-մատակարարներ թույլ են տալիս դա անել առանց օպերատորի. Պարզապես SMS հաղորդագրություն ուղարկեք մատակարարի կայքում նշված համարին, իսկ ձեր անձնական հաշվի մնացորդի մնացորդի գումարը կուղարկվի պատասխան հաղորդագրությամբ:
Քայլ 4
Անհատական հաշվի վերաբերյալ ավելի մանրամասն տեղեկատվություն ՝ սկսած դրա համարից և ավարտված գործարքների պատմությամբ, կարելի է ձեռք բերել հաճախորդի «անձնական հաշվում» ձեր ինտերնետային մատակարարի կայքում: Եթե նախկինում չեք օգտագործել այն, ապա պայմանագրի լրացուցիչ հավելվածներում գտեք գաղտնաբառով մուտք և օգտագործեք դրանք մատակարարի կայք մուտք գործելու համար: Յուրաքանչյուր ընկերություն կառուցում է իր անձնական հաշիվը ըստ իր ճաշակի, հետևաբար հնարավոր չէ ճշգրիտ նշել, թե որտեղ է անհրաժեշտ ձեր հաշվում անհրաժեշտ է փնտրել անձնական հաշվի համարը, մնացորդի չափը և գործարքների պատմությունը: Այնուամենայնիվ, որպես կանոն, օգտագործողի ինտերֆեյսում այս տվյալները գտնելու հետ կապված դժվարություններ չկան, և եթե դա տեղի ունենա, ապա խորհրդատվության համար կարող եք կապվել աջակցության ծառայության հետ:
