Մոդեմը բարդ սարք է, որը փոխանցում է թվային տեղեկատվությունը: Եթե մոդեմը անալոգային է, այն սկզբնական թվային ազդանշանը վերածում է անալոգային իմպուլսների, այնուհետև հատուկ մոդուլյատորը կփոխի դրանց բնութագրերը ՝ հաճախականությունը, լայնությունը և փուլը:
Որպեսզի տեղեկատվությունը օգտագործողին հասնի, անալոգային իմպուլսներն անցնում են ապոդոդուլատորով, որոնք փոխարկվում են բնօրինակ թվային ազդանշանի: Գոյություն ունեն տարբեր տեսակի մոդեմներ, որոնք կատարում են բազմաթիվ գործառույթներ: Այս սարքերը ներքին և արտաքին են: Ներքին անալոգային մոդեմը տեղավորվում է համակարգչի պատյանում և միանում անմիջապես համակարգի տախտակին: Արտաքին մոդեմը առանձին սարք է, որը միանում է սերիական կամ զուգահեռ նավահանգստին և սնուցվում է ցանցից:
Մոդեմներն աշխատում են հատուկ հաղորդակցական արձանագրությունների համաձայն, որոնք բաժանված են մի քանի խմբերի: Խմբերից յուրաքանչյուրը պատասխանատու է որոշակի պարամետրերի համար: Օրինակ, առաջինը ստանում է անալոգային ազդանշան և վերահսկում է դրա կոդավորումը: Երկրորդը ստուգում է կոդավորված ազդանշանը սխալների առկայության դեպքում, եթե այդպիսիք կան, խնդրում է դրա վերահեռարձակում կամ սխալի մասին հաղորդում է տալիս: Երկու դեպքում էլ սարքն անջատվելու է և հաղորդելու է սխալի համարը կամ նորից միանալու խնդրանք:
Արձանագրությունների երրորդ խումբը պատասխանատու է համակարգչի RAM- ի և մոդեմի միջև կապի և տվյալների փոխանակման կազմակերպման համար `այն սահմանում է որոշակի կանոններ և հրամաններ: Իմանալով փոխանցվող սխալների կոդավորումը ՝ կարող եք հասկանալ անջատումների պատճառը: Եթե նոր սարք եք միացնում, թողեք լռելյայն կազմաձևերը կամ կատարեք ձեռնարկում նկարագրված պարամետրերը:
Եթե ընդհատվող սխալներ են տեղի ունենում, երբ փորձում եք միացնել, կարող եք ստուգել դրանք ՝ օգտագործելով ստանդարտ հրամաններ: Օրինակ, մոդեմը չի հավաքում համարը, սխալը. «Ոչ մի տողային ազդանշան», ստուգեք ստեղնաշարի X3 (X0) հրահանգով: Հիշեք, որ այս մեթոդը օգտակար է միայն այն դեպքում, երբ սարքը միացված է և գտնվում է աշխատանքային վիճակում. Երկար ձայնային ազդանշան է լսվում, բայց հավաքման տոնն անտեսվում է:
Դուք համոզվեցիք, որ մոդեմն աշխատում է ինչպես հարկն է, բայց այն անջատվեց տվյալների փոխանակման մեկնարկից առաջ. Դա կարող է տեղի ունենալ շատ լուռ կամ շատ կարճ PBX ազդանշանի պատճառով: Փորձեք մուտքագրել X2: Հիշեք, եթե սարքը չունի ցանկալի զգայունություն, ապա գործառույթը չի օգնի:
Պատահում է, որ օգտվողի անունն ու համակարգիչը ստուգելիս մոդեմն անջատվում է: Ստուգեք այս կապի համար կազմաձևված ժամանակի վերջի արժեքը. Այն, ամենայն հավանականությամբ, չափազանց կարճ է: Արժեքը փոխելու համար բացեք «Իմ համակարգիչը», «Հեռակա հասանելիությունը», աջով կտտացրեք կապի պատկերակին և ընտրեք «Հատկություններ» բացվող ընտրացանկում գտեք «Կարգավորումներ» կոճակը և ընտրեք «Միացում» ներդիրը: Փոխեք «Չեղարկել զանգը, երբ կապ չկա» տողի դիմաց թվային արժեքը կամ հանել այս վանդակը:
Հաղորդակցման ընդհատումների պատճառ կարող են լինել գծի ցածր որակը, միջամտությունները, ազդանշանի պարբերաբար մարումը, տվյալների փոխանցման սահմանափակ արագությունը: Միացման սխալները վերացվում են անհրաժեշտ պարամետրերը սահմանելով, որոնք ընտրվում են ձեռնարկին համապատասխան որոշակի մոդեմի համար: