Հաճախ պատահում է, որ մենք համակարգչի հետ հեռակա օգնության կարիք ունենք. Մենք պետք է ծրագիր տեղադրենք, վիրուս հանենք կամ այլ բան անենք, որը ինքներս չենք կարող անել: Այս դեպքում Skype- ի զանգի ընթացքում կարող եք ցույց տալ աշխատասեղանը և կատարել հմտորեն ղեկավարվող անհրաժեշտ գործողություններ:
Փորձառու օգտվողները նույնպես երբեմն դիմում են այս մեթոդին, երբ այդ հարցերում շատ ավելի առաջադեմ մեկին են դիմում: Եթե դուք «ոչ առաջադեմ» դերում եք, այս խորհուրդը ձեզ համար է:
Էկրանի համօգտագործման ընթացքում օգնողը կարող է շատ օգտակար խորհուրդներ տալ. Օգնել ձեզ տեղադրել վարորդներ, տեղահանել կամ տեղադրել ծրագրեր, խորհուրդներ տալ ձեր համակարգիչը վիրուսի առկայության վերաբերյալ, ձեզ պատմել նույն Skype- ի կարգավորումների մասին և շատ ավելին: Այս օգնությունը կարող է տրամադրվել երկու եղանակով.
Մեթոդ մեկ
Մենք բացում ենք skype- ը և ձախ կողմում գտնվող ցուցակում գտնում ենք այն մարդուն, ում ուզում ենք դիմել օգնության համար: Աջ կտտացրեք նրա անունը (կամ ազգանունը կամ մուտքը) և տեսեք հետևյալ ցուցանակը.
Մենք մկնիկով կտտացնում ենք «Էկրանի համօգտագործում» տողին: Նշում. Տարբեր տարբերակները կարող են ունենալ տարբեր արտահայտություններ, օրինակ ՝ «screenուցադրել էկրանը»: Այնուամենայնիվ, ամեն ինչ ինտուիտիվորեն պարզ է. Ինչ է պետք անել, որպեսզի զրուցակիցը տեսնի ձեր համակարգչի էկրանը: Պարզապես հետևեք գործողությունների հաջորդականությանը և հաջողության կհասնեք:
Դրանից հետո մեկ այլ նշան դուրս կգա. Այստեղ նույնպես բացարձակապես պարզ է, թե ինչ անել:
Այժմ անհրաժեշտ է սեղմել «Callանգ» կոճակի վրա: Theրուցակիցը զրույցին միանալուց հետո նա կտեսնի ձեր էկրանը և կկարողանա ցանկացած խորհուրդ տալ:
Երկրորդ ճանապարհը
Եթե էկրանը ցույց տալու անհրաժեշտություն կա, կարող եք դա անել մեկ այլ եղանակով. Կտտացրեք տեսանյութի տակ դրված նշանի վրա, և հայտնվող պատուհանում կտտացրեք «էկրանի համօգտագործում» տողին, այնուհետև «մեկնարկ»:
Theրուցակիցն այժմ տեսնում է ձեր աշխատասեղանը և տեսնում է նաև այն բոլոր մանիպուլյացիաները, որոնք կատարում եք ձեր համակարգչի հետ միասին: Այժմ նա կկարողանա ձեզ շատ օգտակար բաներ պատմել և օգնել ձեզ հաղթահարել դժվար խնդիրները: