Mail.ru ծառայության որոշ օգտվողներ, ովքեր դարձել են կոտրված փոստարկղի զոհ կամ պարզապես մոռացել են իրենց գաղտնաբառը, ցանկանում են ազատվել իրենց հաշվից: Եվ նրանք դա չեն կարող անել, քանի որ անհնար է ջնջել mail.ru վանդակը ՝ առանց գաղտնաբառն իմանալու: Ի վերջո, փոստարկղը ջնջելու համար օգտագործողը պետք է մուտք ունենա դրան: Եվ մուտք չկա, քանի որ գաղտնաբառը մոռացվել է: Արատավոր շրջան:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Լուծումն իրականում պարզ է: Բայց նախ պետք է հիշել, թե ինչ չանել: Մի գրեք ձեր սեփական փոստարկղին. «Վերադարձիր իմ հաշիվը», որովհետև պատասխան չի լինի: Եթե փոստարկղը գողացված է, ապա այն հավանաբար օգտագործվում է սպամ ուղարկելու համար, այսինքն ՝ այն սպասարկվում է ռոբոտների ծրագրով, և այնտեղ ոչ ոք կենդանի չի գալիս: Եվ եթե դուք պարզապես մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, ապա ձեր զայրացած տառերը պարզապես խոսակցություն կլինեն դատարկությամբ:
Քայլ 2
Մի վարձեք «կոշտ հակերների», ովքեր խոստանում են ներխուժել գողացված փոստարկղ և վարձավճարով վերադարձնել ձեզ: Ավելի հաճախ, քան ոչ, այդպիսի մարդիկ պարզապես վերցնում են գումարը և անհետանում: Այն մեծ կողոպտիչների ժամանակները, ովքեր ունակ էին ներխուժել փոստային ծառայություն և այնտեղից փոստարկղերից գաղտնաբառեր գողանալ, անցյալում են: Էլ.փոստի հաշիվները կոտրելու բոլոր մեթոդներն այժմ ներկայացնում են այսպես կոչված սոցիալական ճարտարագիտությունը, այսինքն `կենդանի մարդկանց հետ փոխգործակցությունը:
Քայլ 3
Հիշեք, թե երբ կարող եք ձեր գաղտնաբառը «տալ» հարձակվողին. Դուք հետևել եք կեղծ հղմանը դեպի վիրուսային կայք, ներբեռնել եք լրտեսող ծրագրերի ազդեցության ծրագիր կասկածելի ֆայլերով, մուտքագրել եք ձեր օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը այնտեղ, որտեղ դա անհրաժեշտ չէր: Բայց եթե այս մեթոդները օգնում են մարդուց տուփ գողանալ, ապա ռոբոտից տուփ գողանալու ոչ մի եղանակ չկա: Նա չի հետևում հղումներին, կարդում է էլ. Նամակներ, ներբեռնում է ֆայլեր և կեղծ կայքերում մուտքագրում մուտքի և գաղտնաբառ: Նա միայն սպամ է ուղարկում: Եվ հետևաբար, արժանի չէ նաև կողոպտիչների հետ կապ հաստատել. Նրանք կամ պարզապես ստում են, կամ չունեն բավարար որակավորում առաջադրանքը կատարելու համար, ինչը նշանակում է, որ նրանք նույնպես ստում են:
Քայլ 4
Ձեր փոստարկղի նկատմամբ վերահսկողությունը վերականգնելու միայն մեկ իրական միջոց ունեք `անցեք mail.ru- ի աջակցության էջին` https://help.mail.ru/mail-support/login: Կապվեք այս ծառայության մասնագետների հետ և խնդրեք վերականգնել կորցրած վերահսկողությունը ձեր հաշվի վրա: Դա անելու համար հարկավոր է հիշել այն տվյալները, որոնք տրամադրել եք ձեր հաշիվը գրանցելիս: Եթե այս հարցում լավ եք, աջակցության ծառայությունը կօգնի ձեզ: Եվ մուտք ունենալով փոստարկղ ՝ դուք արդեն կարող եք ընտրել. Կա՛մ ավելի լավ է պաշտպանել ձեր փոստարկղը և ավելի զգույշ վարվել ցանցում, կա՛մ ջնջել այն անվերադարձ:
