Երբեմն էլ. Փոստարկղ բացելիս օգտվողը նկատում է, որ որոշ էլ-նամակներ կամ նույնիսկ մուտքային բոլոր հաղորդագրությունները բացակայում են: Այս դեպքում ճիշտ գործողությունները կօգնեն վերականգնել կորցրած տեղեկատվությունը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հիշեք ձեր բոլոր գործողությունները փոստարկղի և նամակների միջոցով, որոնք արել եք նախորդ օրը: Էլ.փոստի ծառայություններից շատերն ունեն հատուկ կոճակ, որը կոչվում է «Մաքրել մուտքի արկղը»: Սեղմելով այն ՝ դուք կարող եք պատահաբար ջնջել առկա բոլոր տառերը: Այս դեպքում ուշադրություն դարձրեք «Աղբարկղ» կամ «leնջված իրեր» պանակին: Tionնջելուց հետո ամբողջ տեղեկատվությունն ի սկզբանե անցնում է հենց այնտեղ, և որոշ ժամանակ է մնում սերվերի կողմից տուփի ավտոմատ մաքրումից առաջ: Եթե ձեր նամակները իսկապես հայտնվեցին «Աղբարկղում», վերականգնեք դրանք ՝ սեղմելով համապատասխան ստեղնը:
Քայլ 2
Ուսումնասիրեք Spam կամ Junk Mail պանակները: Փոստարկղերի մեծ մասն ունի ավտոմատ պաշտպանություն կասկածելի հաղորդագրություններից և դրանց մի մասը ավտոմատ կերպով տեղադրում է համապատասխան պանակում: Շատ հաճախ, այն նույնիսկ պարունակում է մուտքային հաղորդագրություններ, որոնք սպամ չեն և կարևոր են ստացողի համար: Վերականգնեք դրանք հիմնական պանակում և նշեք դրանք որպես կարևոր, որպեսզի հետագայում կանխեն ռոբոտի կողմից դրանց ջնջումը:
Քայլ 3
Փնտրեք ձեր մուտքի արկղում ձեր ուզած նամակը, եթե պանակը լի է դրանցով, բայց չեք տեսնում այն, ինչ ուզում եք: Գուցե դուք պատահաբար ընտրեցիք տեղեկատվության կազմակերպման այլ տարբերակ, որի արդյունքում հին նամակների մեջ կորչում էին նոր նամակներ: Նամակի, ուղարկողի կամ հավելվածում պարունակվող արտահայտությունները որոնելը կօգնի պարզել կորուստը:
Քայլ 4
Համոզվեք, որ ոչ մի չարտոնված անձ մուտք չունի ձեր նամակ: Եթե նկատում եք ձեր նամակների կասկածելի կորուստ, կամ պարզվում է, որ դրանք ընթերցվում են առանց ձեր մասնակցության, փոստարկղը կարող է կոտրվել: Փոխեք գաղտնաբառն այն ավելի բարդ գաղտնաբառ մուտք գործելու համար:
Քայլ 5
Կապվեք փոստային ծառայության վարչակազմի հետ: Կարգավորումների կամ օգնության պատուհանում կարող եք գտնել կոորդինատները `տեխնիկական աջակցություն կապվելու համար: Նշված էլ. Հասցեին նամակ գրեք կամ զանգահարեք հեռախոսով ՝ նախանշելով խնդրի էությունը: Եթե նամակների կորստի պատճառը փոստային ծառայության տեխնիկական խնդիրներն էին, վարչակազմը կօգնի ձեզ արագ լուծել խնդիրը:
