Վերջերս Rambler փոստային ծառայության օգտվողները սկսեցին նկատել, որ անհայտ պատճառներով արգելափակվում են իրենց փոստարկղերը: Նրանցից շատերը համոզված են, որ զանգվածային արգելափակումը ծառայության սխալ է: Օգտատերերի մեծ մասն աշխատում է փոստի հետ ավելի քան 5 տարի: Բայց էլփոստի հասցեն արգելափակելուց հետո դուք դեռ կարող եք վերականգնել մուտքը:
Դա անհրաժեշտ է
Հետադարձ կապ Rambler փոստային ծառայության տեխնիկական աջակցությունից:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այս ընկերության փոստային ծառայությունը գտնվում է https://mail.rambler.ru ինտերնետային հասցեում: Ըստ նրանց, ովքեր փորձել են վերականգնել իրենց էլփոստի հաշիվը, դա անելու հավանականությունը բավականին փոքր է, բայց դեռ կա: Ինչպես պարզվեց, ընկերությունը վերջերս գործարկել է նոր ծառայություն, որը հաշվարկում է այն հասցեները, որոնցից ուղարկվել է սպամ: Նրանք փորձում են արգելափակել սպամ հասցեների անընդհատ աճող հավաքածուն:
Քայլ 2
Եթե նման խնդրի եք բախվում, նամակ գրեք [email protected] էլեկտրոնային հասցեին ՝ խնդրելով նշել ձեր էլ. Փոստի արգելափակման պատճառները: Եթե ձեր հասցեատերն այս ցուցակում է, ի պատասխան դուք կստանաք նամակ հետևյալ վերնագրով `« Ձեր փոստարկղն ապաբլոկացվել է »: Բայց դուք ձեզ spammer չեք համարում, ուստի պետք է որպես պատասխան մեկ այլ նամակ գրեք: Ինչպե՞ս է կազմվում տեխնիկական աջակցության նամակը: Բավական է լրացնել այն ըստ որոշակի ձևանմուշի:
Քայլ 3
Նամակի սկզբում խնդրում եմ նշել ողջույնի խոսքերը, «Բարի օր» արտահայտությունը էթիկական չէ, այնպես որ գրեք «Բարև»: Նամակի հիմնական մասում նշեք, որ դուք օրական մի քանի անգամ փոստ եք օգտագործում և չեք զբաղվում սպամի փոստով:
Քայլ 4
Եթե համոզված եք, որ ձեր համակարգիչը վարակված չէ վիրուսի որևէ առարկայով կամ վերջերս կատարել եք համապատասխան սկան, կցեք հակավիրուսային ծրագրի պատուհանի սքրինշոթ: Դա անելու համար սեղմեք PrintScreen կոճակը կամ alt="Image" + PrintScreen (ակտիվ պատուհանի էկրանի նկարը): Graphicsանկացած գրաֆիկական խմբագրի պատուհանում, ներառյալ MS Paint, սեղմեք ստեղնաշարի դյուրանցումները Ctrl + N և Ctrl + V: Ֆայլը փրկելու համար սեղմեք Ctrl + S, մուտքագրեք ֆայլի անունը, ընտրեք.png
Քայլ 5
Նիշքը մարմնին կցելուց հետո մի մոռացեք ավելացնել շնորհակալագրեր, օրինակ ՝ «Նախապես շնորհակալություն»: Կտտացրեք «Ներկայացնել» կոճակին: Որպես կանոն, նման նամակից և ձեր հաշվի ստուգումից հետո գալիս է պատասխան նամակ, որը նշում է պատճառները, և հաճախ հղումները ՝ կտտացնելով, որի վրա կարող եք վերականգնել մուտքը:
