Եթե մոռացել եք ձեր Rambler հաշվի գաղտնաբառը, ապա պետք է այն վերականգնել: Գրանցման ընթացքում ձեր կողմից սահմանված անվտանգության հարցին պատասխանելը ամենահեշտ միջոցն է: Դրանից հետո դուք կարող եք անմիջապես օգտագործել ձեր փոստը: Ավելի դժվար կլինի վերականգնել փոստարկղը, եթե չես հիշում հարցի պատասխանը: Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք նամակագրության մեջ մտնել աջակցության ծառայության հետ, և հասանելիությունը վերականգնել հնարավոր կլինի միայն մի քանի օր անց: Սակայն նման դեպքերում գլխավորը ոչ թե արագությունն է, այլ արդյունքը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Անցեք Rambler-Mail մուտքի էջ https://mail.rambler.ru/: Հաշվի մուտքի ձևի տակ կտտացրեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը» հղմանը
Քայլ 2
Մուտքագրեք փոստարկղի հասցեն, որին մոռացել եք գաղտնաբառը և նկարում ցուցադրված ստուգման կոդը: Ուշադրություն, հասցեն պետք է գրված լինի ամբողջությամբ ՝ դոմեյն անվան հետ միասին ՝ @ rambler.ru, @ lenta.ru և այլն: Կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին
Քայլ 3
Մուտքագրեք ձեր անվտանգության հարցի պատասխանը ճիշտ այնպես, ինչպես մուտքագրեցիք այն, երբ ստեղծեցիք ձեր հաշիվը: Սա վերաբերում է նաև տառերի դեպքին. Համոզվեք, որ Caps Lock ստեղնը անհարկի միացված է: Կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին: Եթե հարցին ճիշտ եք պատասխանել, համակարգը ձեզ հուշելու է նոր գաղտնաբառ սահմանել ՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար
Քայլ 4
Ձևի դաշտերում մուտքագրեք ձեր նոր գաղտնաբառը: Կրկնեք այն ներքևում տրված տողում և կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին, այնուհետև «Վերադառնալ փոստին» կոճակին: Մուտքի էջում դաշտերում մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և նոր գաղտնաբառը: Կտտացրեք «Փոստ մուտքագրեք» կոճակին - փոստարկղի մուտքը վերականգնվում է
Քայլ 5
Եթե ի վիճակի չեք ճիշտ պատասխանել ձեր անվտանգության հարցին, օգնության համար դիմեք աջակցություն: Հարցում ուղարկելու համար օգտագործեք ձևաթուղթը Rambler-Help էջում
Քայլ 6
Ձևի դաշտերում մուտքագրեք ձեր անունը և կապի էլ. Փոստի հասցեն, որին հետագայում պատասխան կստանաք աջակցության թիմից: Եթե լրացուցիչ էլեկտրոնային հասցե չունեք, այն կարող եք անմիջապես ստեղծել Rambler-Mail- ում: Դա անելու համար հարկավոր է կտտացնել «Ստանալ հասցե» հղմանը և անցնել գրանցման կարգը
Քայլ 7
Հարցման տեքստում նշեք. - էլ. Փոստի հասցեն, որին ցանկանում եք վերականգնել մուտքը; - փոստարկղի ստեղծման ամսաթիվը (կարող եք մոտավոր թվարկել) ձեր նշած էլ. փոստի հասցեն. - երբ վերջին անգամ հաջողությամբ մուտք եք գործել ձեր հաշիվ; - ինչ գաղտնաբառ եք նշել, գոնե մոտավորապես, Բացի այդ, աջակցության ծառայությունը կարող է ձեզ հետ պարզաբանել ձեր մատակարարի վերաբերյալ տվյալները, IP հասցեն, որից սովորաբար փոստ եք օգտագործել, ձեր փոստարկղի լրացուցիչ պանակների անունները, այն հասցեները, որոնցից նամակներ եք ստացել (առնվազն մի քանի), Icq համարը, որը կապված էր տուփի հետ և այլն
Քայլ 8
Մի հուսահատվեք, եթե ստիպված եք մի քանի օր սպասել աջակցության ծառայության պատասխան նամակին: Ամեն դեպքում, ձեր դիմումը կքննարկվի, և դուք անպայման պատասխան կստանաք: Խնդրում եմ լինել համբերատար և հաջողություն:
