Էլ.փոստը տվյալների, տեղեկատվության և ֆայլերի փոխանակման ունիվերսալ միջոց է: Եթե հազվադեպ եք օգտագործում ձեր փոստարկղը, ապա կարող եք մոռանալ ոչ միայն ձեր գաղտնաբառը, այլև մուտքի մուտքը: Այս տեղեկատվությունը վերականգնելու համար հարկավոր է կատարել մի շարք պարզ քայլեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մուտքի վերականգնումը թերեւս ամենադժվար խնդիրն է: Որոշ փոստային սերվերներ, օրինակ ՝ gmail- ը, թույլ են տալիս վերականգնել փոստը ՝ նշելով պահուստային փոստարկղի հասցեն: Հակառակ դեպքում ձեզ հարկավոր կլինի ձեր ընկերների և ծանոթների օգնությունը: Խնդրեք նրանց ստուգել իրենց էլփոստի մուտքի արկղը ՝ ձեզ ուղարկված էլ.փոստի առկայության համար: Նրանցից հանեք էլփոստի հասցեն, մուտքը կլինի հասցեի առաջին մասը մինչև @ խորհրդանիշը:
Քայլ 2
Ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար անցեք ձեր փոստի հիմնական էջ: Գաղտնաբառի և մուտքի դաշտի կողքին պետք է լինի գաղտնաբառի հիշեցման կոճակ: Սեղմելով այն ՝ դուք կուղղորդվեք մի էջի, որտեղ ձեզանից կխնդրեն պատասխանել ձեր անվտանգության էլեկտրոնային փոստարկղը գրանցելիս ընտրած անվտանգության հարցին: Ձեզ կարող է առաջարկել նաև մուտքագրել այլ մանրամասներ, որոնք կարող եք ընտրել ձեր փոստարկղը ստեղծելիս: Եթե չեք հիշում այս հարցի պատասխանը, անցեք հաջորդ քայլին:
Քայլ 3
Խնդրում ենք դիմել տեխնիկական աջակցություն: Էլ. Փոստի հասցեն, որին դուք պետք է դիմեք, այն կայքում է, որտեղ գրանցված է ձեր էլ. Նշեք ձեր անուն-ազգանունը, ինչպես նաև ծննդյան ամսաթիվը, ինչպես նաև վերջին գրառման ժամը, ամսաթիվը և IP հասցեն: Ձեզանից կարող են պահանջվել որևէ լրացուցիչ տվյալներ, պատրաստ եղեք դրանք տրամադրել: Mailգուշորեն հետևեք հրահանգներին ՝ ձեր փոստարկղի սեփականությունը հաստատելու համար: Բացի այդ, կամ ձեզ կառաջարկվի փոխել գաղտնաբառը, կամ ձեզ կտրամադրվի ժամանակավոր գաղտնաբառ, որը դուք ստիպված կլինեք փոխել, երբ առաջին անգամ մուտք գործեք ձեր նամակ:
