Sberbank Online- ը Ռուսաստանի խոշորագույն բանկերից մեկի համար ինտերնետում հաճախորդների սպասարկման համակարգ է: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք իրական ժամանակում և աշխարհի ցանկացած կետից վերահսկել ձեր հաշվի կարգավիճակը, կատարել անհրաժեշտ վճարումներ, գումար փոխանցել և ստանալ մինի-քաղվածքներ:
Ինչպես միանալ
Դուք կարող եք Sberbank Online- ը միացնել բանկոմատի կամ ինքնասպասարկման տերմինալի միջոցով կամ զանգահարել Ռուսաստանի համար անվճար հեռախոսահամարներով կոնտակտային կենտրոն ՝ 8 (800) 555 5550 կամ +7 (495) 500 5550: connectառայությունը միացնելու համար օգտագործվող պլաստիկ քարտը պետք է կապվել «Բջջային բանկ» ծառայությունից: Գործարքները հաստատելու համար մեկանգամյա գաղտնաբառերը կուղարկվեն գրանցված հեռախոսահամարին: Գրանցման կարճ ընթացակարգից հետո օգտվողը ստանում է տասնանիշ ID և գաղտնաբառ: Այս տվյալները կծառայեն Սբերբանկի առցանց համակարգում անձնական հաշիվ ստեղծելու համար, դրանք չեն կարող բացահայտվել երրորդ կողմերին:
Ինչպես մուտք գործել
Կարող եք մուտք գործել Սբերբանկի պաշտոնական կայքում կամ բջջային սարքերի համար հատուկ հավելվածի միջոցով: Համակարգը հաստատելուց հետո գրանցման ընթացքում ստացված ID- ն և գաղտնաբառը, դրանք կարող են փոխարինվել ձեր սեփականով: Երբ առաջին անգամ մուտք եք գործում Sberbank Online, կարող է անհրաժեշտ լինել մուտքագրել ձեր բջջային հեռախոսահամարին ուղարկված միանվագ գաղտնաբառ: Հաստատման գաղտնաբառերի ցուցակով անդորրագիր կարող է տպվել նաև բանկի ինքնասպասարկման սարքում: Եթե տվյալները անընդմեջ երեք անգամ սխալ են մուտքագրվում, մուտքը մեկ ժամով արգելափակվելու է: Այս դեպքում նոր գաղտնաբառի համար կարող եք կապվել աջակցության ծառայության հետ:
Ինչպես ընդլայնել համակարգի հնարավորությունները
Ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելուց հետո հիմնական էջում կցուցադրվեն տեղեկություններ առկա պլաստիկ քարտերի, հաշիվների և ավանդների առկայության, վարկերի քանակի, այլ անձնական տվյալների, ինչպես նաև առկա գործառույթների մասին: Սբերբանկ առցանց համակարգի կողմից առաջարկվող ծառայությունների ցանկը կարող է ընդլայնվել `անձնագրով բանկի հետ կապվելով` Համընդհանուր բանկային ծառայության պայմանագիր կնքելու համար:
Անվտանգության միջոցառումներ
Ըստ Սբերբանկի մասնագետների, հաճախորդների սպասարկման առցանց համակարգը առավելագույնս պաշտպանված է: Այնուամենայնիվ, նրանք խստորեն խորհուրդ են տալիս պահպանել անվտանգության որոշակի միջոցներ: Այսպիսով, ձեր անձնական հաշիվ մուտքագրելու համար ձեզ երբեք հարկավոր չեն քարտի տվյալներ, հեռախոսահամար կամ որևէ այլ գաղտնի տեղեկատվություն: Եթե ID- ից և գաղտնաբառից բացի այլ բանի խնդրանք եք տեսնում, դադարեցրեք համակարգը և կապվեք բանկի հետ: Նույնը պետք է արվի, եթե Sberbank Online- ը գործարքներ չեղարկելու համար գաղտնաբառ է պահանջում: Պետք է նաև հիշել, որ բանկի աշխատակիցները երբեք չեն զանգահարում հաճախորդներին `իրենց անձնական տվյալները տրամադրելու խնդրանքով:
