Հաճախ համակարգչի օգտագործողները հիշում են մուտքերը և գաղտնաբառերը ՝ մոռանալով գրել դրանք, ինչի արդյունքում գրանցման կարևոր տվյալները կորչում են: Ձեր Qip հաշվից գաղտնաբառը վերականգնելու համար պարզապես անհրաժեշտ է օգտագործել կորցրած գաղտնաբառերի վերականգնման ծառայությունը:
Անհրաժեշտ է
Համակարգիչ `ինտերնետային կապով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Անմիջապես պետք է նշել, որ QIP հաշվի գաղտնաբառը և ICQ համարի գաղտնաբառը երկու տարբեր գաղտնաբառեր են: Առաջին դեպքում այն կարող է վերականգնվել QIP ծրագրի կայքում, երկրորդ դեպքում `այս ընթացակարգը կատարվում է ICQ արձանագրության կայքում: Եթե չեք կարողանում հիշել ձեր QIP հաշվի գաղտնաբառը, անցեք հետևյալ հղումով
Քայլ 2
Բեռնված էջում կտեսնեք գաղտնաբառի վերականգնման տարբերակ ընտրելու ձև: Նախևառաջ, պետք է նշեք ձեր օգտագործողի անունը, ապա ընտրեք վերականգնման եղանակը. Նամակ ստացեք ձեր էլ. Փոստի հասցեին կամ պատասխանեք անվտանգության հարցին, որը դուք նշել եք QIP ծառայություններում գրանցվելիս: Օգտագործողի անունը մուտքագրվում է համանուն պատուհանում և պետք է համապատասխանի [email protected] ստանդարտին, ապա սեղմել «Հաջորդ» կոճակը կամ սեղմել Enter ստեղնը:
Քայլ 3
Եթե ընտրեք առաջին տարբերակը, ձեր էլ. Փոստին կուղարկվի հղում պարունակող էլ. Այստեղ դուք պետք է մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ և դրա հաստատումը, ապա սեղմեք Enter ստեղնը:
Քայլ 4
Երկրորդ դեպքում դուք պետք է տեղադրեք հարցի պատասխանը դատարկ դաշտում: Եթե պատասխանը սխալ է պարզվել, կամ եթե վերականգնման երկու տարբերակներն էլ ձեզ համար հարմար չեն, էկրանին կհայտնվի հաղորդագրություն ՝ տեխնիկական սպասարկման ծառայության հետ կապվելու համար: Դա անելու համար ընտրեք «Աջակցության հայց» երրորդ կետը և կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին:
Քայլ 5
Բեռնված էջում դուք պետք է հնարավորինս ճշգրիտ նշեք բոլոր տվյալները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ որոշ դաշտեր նշված են կարմիր աստղանիշով. Այս կետերը պահանջում են տվյալների պարտադիր մուտքագրում: Սեղմեք Enter կոճակը: Միևնույն ձևով էջ բեռնելիս անհրաժեշտ է կրկին ստուգել պահանջվող դաշտերը և նշել բացակայող տեղեկությունները:
Քայլ 6
Տեխնիկական աջակցության ծառայությանը հաղորդագրություն ուղարկելուց հետո պետք է պատասխան ակնկալեք 24 ժամվա ընթացքում: Պատահում է, որ պատասխանով նամակը կարող է տևել ավելի քան մեկ օր. Դա պայմանավորված է աշխատանքային օրերի ծանրաբեռնվածությամբ կամ հանգստյան օրերին հաղորդագրություն ուղարկելով:
