Մոդերատորին սովորաբար ընտրում է ֆորումի սեփականատերը: Այս անձը պետք է համապատասխանի այս ռեսուրսի բոլոր կանոններին `միևնույն ժամանակ կատարելով ֆորումի սեփականատիրոջ և օգտագործողների միջև կապի դեր:
Անհրաժեշտ է
- - գրագիտություն;
- - լավ բուծում;
- - հանգստություն;
- - ռեսուրսների կանոնների իմացություն
Հրահանգներ
Քայլ 1
Լավ վարողը պետք է կարողանա լուծել կոնֆլիկտային իրավիճակները (նրբորեն և դիվանագիտորեն), ինչպես նաև վերահսկել ֆորումի կանոնների պահպանումը: Նրա հիմնական հատկությունները պետք է լինեն. Հանգստություն, համեստություն և կոռեկտություն: Եթե օգտվողներից որևէ մեկը կարող է ազատություն ցուցաբերել իր հայտարարություններում և պաշտպանել իր անձնական դիրքը, ապա վարողը պետք է չեզոքություն պահի: Նա վեճերում կողմ չի ընդունում, քանի որ կայքի ադմինիստրացիայի լավ անդամի համար կա միայն մեկ աջ կողմ ՝ ֆորումի կանոններին համապատասխանություն:
Քայլ 2
Եթե իրական կյանքում մարդուն, ըստ ժողովրդական իմաստության, դիմավորում են հագուստը, մոդերատոր ՝ գրագիտության մակարդակը: Հետևաբար, ժարգոնն ու դրա նմանները (եթե իհարկե ֆորումը հարմար չէ այս ուղղությանը) բացարձակապես բացակայում են նրա հաղորդագրություններում և արգելված են նրա կողմից օգտագործողների հաղորդագրություններում:
Քայլ 3
Լավ վարողը պետք է կարողանա արագ ճիշտ որոշումներ կայացնել: Քանի որ հենց նա է պատասխանատու դրանց համար, որոշումները պետք է հիմնավորված լինեն ֆորումի կանոնների տեսանկյունից:
Քայլ 4
Մոդերատորը չպետք է ֆորումում առանձնացնի «ֆավորիտներին» և նրանց ինչ-որ լավություններ անի: Հիշեք. Կայքի կանոնները գրված են բոլորի համար ՝ առանց բացառության. Եվ՛ սկսնակ, ով նոր է եկել նախագիծ, և՛ վերնագրված օգտվողների համար, ովքեր այստեղ մեկ ամսից ավելի կամ նույնիսկ մեկ տարի են անցկացրել: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, հաճախ հենց այդ «կարևոր անձինք» են կազմակերպում վտանգավորությունը: Լավ վարողը չպետք է թույլ տա, որ այս կարգի խանգարումներ լինեն իրենց տարածքում:
Քայլ 5
Usersամանակին պատասխանեք օգտվողներից ստացված բողոքներին, մի արհամարհեք դրանք, մի թաքնվեք ձեր պարտականություններից:
Քայլ 6
Հիշեք, որ ֆորումի վարումը զվարճալի չէ, բայց արդյունք է: Եթե վստահ չեք ձեր ուժերի և կարողությունների վրա կամ ժամանակ չունեք չափավորությամբ զբաղվելու, մի զբաղվեք այս գործով: Եթե զգում եք, որ չեք կարողանում գլուխ հանել, ավելի լավ է հրաժարվել: Մի վատնեք ձեր և այլոց ժամանակը:
