Դուք կարող եք գրել Օդնոկլասնիկի վարչակազմին ՝ լրացնելով հատուկ ձևաթուղթ, որի հղումը գտնվում է «Օգնություն» բաժնում: Օգտագործողը պարզապես պետք է գնա կայքի գլխավոր էջ, ապա այցելի նշված բաժինը:
Այս սոցիալական ցանցի ցանկացած օգտվող, ով այս կայքի հետ կապված հարց ունի, կարող է կապվել Օդնոկլասնիկի վարչակազմի հետ: Միևնույն ժամանակ, վարչակազմի աջակցությունը տրամադրվում է նաև այն անձանց, ովքեր դեռ ցանցի անդամ չեն (այսինքն չունեն իրենց պրոֆիլը), բայց գրանցման փուլում բախվում են որոշակի խնդիրների: Նախքան դրան դիմելը խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ «Օգնություն» բաժնում տեղադրված բնորոշ հարցերի պատասխաններին, քանի որ հաճախ խնդիրը լուծվում է ինքնուրույն ՝ առանց մասնագետների օգնության:
Ինչպե՞ս գտնել «Օդնոկլասնիկի» վարչակազմի հետ կապվելու ձև:
Օդնոկլասնիկի վարչակազմի հետ կապվելու ձևը տեղադրված է Օգնություն բաժնում, որտեղ կարող եք ուղղակիորեն այցելել կայքի գլխավոր էջից: «Կապի աջակցման հետ» հղումը գտնվում է էջի ներքևում, ձևը լրացնելու համար հարկավոր չէ մտնել ձեր սեփական էջ: Գրանցված օգտվողը պետք է նշի իր սեփական մուտքի անունը, ազգանունը և անունը, տարիքը, բնակության քաղաքը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, բողոքարկման նպատակը, թեման և տեքստը: Միևնույն ժամանակ, կոնտակտային և անձնական տվյալները պետք է համապատասխանեն պրոֆիլում նշված տեղեկատվությանը, քանի որ այդպես է հայտնաբերվում հարցը ուղղող օգտվողը ՝ առանց կայքի թույլտվության: Հատկապես կարևոր է նշել հավաստի տեղեկատվություն, որը համընկնում է էջի տեղեկատվության հետ, այն դեպքում, երբ բողոքարկումը կապված է կորցրած, մոռացված մուտքի տվյալների հետ:
Ո՞ր հարցերի վերաբերյալ են ընդունվում «Օդնոկլասնիկի» վարչակազմին ուղղված դիմումները:
Նկարագրված ձևը լրացնելիս օգտագործողին խնդրում են ընտրել բողոքարկման որոշակի նպատակ: Առանց կայքի թույլտվության, դուք կարող եք հարց տալ ՝ կապված ձեր սեփական պրոֆիլը մուտք գործելու, սոցիալական ցանցում գրանցվելու հետ կապված խնդիրների հետ: Եթե խնդիրը վերաբերում է այլ թեմայի, ապա օգտագործողը հնարավորություն ունի մտնելու իր էջ, որից հետո այլ նպատակներ հասանելի կլինեն վարչակազմի հետ կապվելու ձևով: Հատկապես կարևոր է սոցիալական ցանցի վարչակազմին հարց ուղարկելիս էլփոստի հասցեի ճշգրտությունը ստուգելու համար, քանի որ հենց դրան է գալիս պատասխանը: Խորհուրդ չի տրվում ադմինիստրացիայի հետ կապվել բնորոշ հարցերի հետ, քանի որ օգտագործողը դեռ կուղարկվի օգնության բաժին, որտեղ կարող եք ինքնուրույն ստանալ ցուցումներ հետագա գործողությունների վերաբերյալ և արագ գտնել բոլոր պատասխանները:
