Եթե չեք կարող մուտք գործել ձեր էլփոստի հաշիվ, հնարավոր է, որ փոստային ծառայությունը խնդիրներ ունենա: Այնուամենայնիվ, եթե միայն դուք խնդիրներ ունեք, և կայքի մնացած մասը լավ է աշխատում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր փոստարկղը կոտրվել է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փորձեք օգտագործել գաղտնաբառի վերականգնման ստանդարտ գործիքը: Օրինակ ՝ Mail.ru փոստային ծառայության մուտքը վերականգնելու համար մուտքագրեք կայքի գլխավոր էջ և կտտացրեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը» հղմանը: փոստի մուտքի պատուհանում:
Քայլ 2
Դրանից հետո դուք կտեղափոխվեք «Գաղտնաբառի վերականգնում» էջ: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը բացվող պատուհանում և կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին: Համակարգը ձեզ հուշելու է գաղտնի հարցի պատասխանելու կամ այլ բան ընտրելու մասին `կախված այն բանից, թե ինչ եք գրել ձեր փոստարկղը գրանցելիս:
Քայլ 3
Եթե ճիշտ եք պատասխանել հարցին կամ ճիշտ եք մուտքագրել ձեր բջջային հեռախոսի համարը, ապա ձեզ կտեղափոխեն հաջորդ պատուհան, որտեղ ձեր էլ.փոստի մուտքը վերականգնելու հետագա քայլերի վրա գրված են հրահանգներ: Եթե սխալ եք պատասխանել ձեր անվտանգության հարցերին, այս մեթոդը չի օգնի ձեզ:
Քայլ 4
Այս դեպքում կրկին մուտքագրեք կայքի հիմնական էջը և ընտրեք «Գաղտնաբառի վերականգնում» տարբերակը: Կրկին մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը, կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին: Դրանից հետո լրացրեք ծառայության աջակցության ծառայությանը դիմելու հայտի ձևը և հետևեք նշված հղմանը:
Քայլ 5
Մուտքը վերականգնելու համար կբացվի պատուհան, որտեղ դուք պետք է նշեք նույն տեղեկությունները, ինչ փոստարկղը գրանցելիս, ինչպես նաև լրացուցիչ կոնտակտային էլ. Դուք պետք է պատասխան գրեք երեք աշխատանքային օրվա ընթացքում: Եթե Mail.ru- ում նշեք կոնտակտային էլ. Փոստը, ապա պատասխանն ավելի արագ կգա:
