Ձեր հաշվի կարգավիճակը կարող եք պարզել ձեր մատակարարից, այսինքն `այն ընկերությունից, որը ձեզ մատուցում է ինտերնետ հասանելիության ծառայություններ: Նույնիսկ եթե ձեր ինտերնետային մուտքն անջատված է չվճարելու համար, կարող եք մուտք գործել ձեր մատակարարի կայք և պարզել, թե որն է ձեր պարտքը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պարզեք, թե որ ընկերությունն է ձեզ մատչելի ծառայություններ մատուցում: Եթե դա չգիտեք, ապա նայեք ինտերնետ կապի պայմանագրում, որը կնքել եք մատակարարի ներկայացուցչի հետ:
Քայլ 2
Callանգահարեք հաճախորդների աջակցության ծառայություն: Առայության հեռախոսահամարը կարելի է գտնել պայմանագրում `« Կոնտակտներ »բաժնում կամ ինտերնետում, մատակարարի կայքում: Talkingրուցելիս պատրաստ եղեք ասել ձեր պայմանագրի համարը:
Քայլ 3
Դուք կարող եք մեկ այլ եղանակով պարզել պարտքի չափը: Գնացեք մատակարարի կայքում գտնվող «Անձնական հաշիվ» ՝ նշելով ձեր օգտագործողի անունն ու գաղտնաբառը: Եթե դրանք չեք հիշում, ապա փորձեք գտնել դրանք կապի պայմանագրում: