Ամանակակից գործառնական համակարգերն ավելի շատ նման են որոնման, քան ինտուիտիվ ծրագրային ապահովման արտադրանք, որն ունի հստակ նպատակ: ՕՀ-ի թողարկումից անմիջապես հետո տասնյակ գրքեր են հայտնվում դարակաշարերի մասին, թե ինչպես կարելի է վերանայել իր բոլոր ֆունկցիոնալությունը, ինչ հնարքներ և գաղտնիքներ կարող են կիրառվել դրա վրա, ակնարկներով մի շարք տեսանյութեր անմիջապես հայտնվում են սոցիալական ցանցերում, և ամսագրերը շատ են թեմաներ հրապարակման համար:
Բայց միշտ չէ, որ այդպես է եղել: Հիշենք Windows- ի հին նախնին `DOS-Shell- ը: Այն չէր տարբերվում մեծ ֆունկցիոնալությունից: Timeամանակի ընթացքում Windows- ը զարգացավ, դարձավ ավելի ֆունկցիոնալ, ավելի հետաքրքիր, ավելի բարդ, ավելի բազմազան:
Developmentարգացման ընկերություններում կան ոչ միայն ծրագրավորողներ և վաճառքի մենեջերներ, ինչպես դա կարող է թվալ առաջին հայացքից: Այս ընկերությունների անբաժանելի մասը փորձարկողներն են, որոնց շնորհիվ ծրագրերն ու գործառնական համակարգերը դառնում են ոչ միայն ֆունկցիոնալ, այլև օգտագործման համար հարմար: Ապրանքի գնելիությունը նույնպես կախված է դրանցից:
Օրինակ, խոշոր ծրագրավորողը շատ ժամանակ է ծախսում ծրագրային արտադրանքի վերլուծության և փորձարկման վրա, որի արդյունքում օգտվողին դա դուր է գալիս իր «օգտագործման» համար (քանի որ ՏՏ շրջանակներում արտադրանքի հատկությունը կոչվում է այն օգտագործելիս չի առաջացնում լրացուցիչ խնդիրներ), և փոքրը չի կարող իրեն թույլ տալ վճարել լրացուցիչ աշխատողների աշխատանքը, արագորեն գրում է ծրագրեր, միշտ չէ, որ որակյալ է, թողնում է ամեն ինչ այնպես, ինչպես կա, արդյունքում ծրագիրը կատարում է իր գործառույթները, բայց մարդկանց դա հատկապես դուր չի գալիս, այլ կերպ ասած, դա «օգտագործելի» չէ: Դրանից բխում է, որ օգտագործողը (օգտվողը), ամենայն հավանականությամբ, կընտրի այն, ինչ ինքը ինտուիտիվորեն հասկանում է, առավել հաճախ նրան այնքան էլ չի հետաքրքրում մշակողի անունը:
Որպեսզի ծրագիրը կամ ՕՀ-ը հասկանալի և հարմար դառնան, ձեզ հարկավոր է հստակ և հարմար ինտերֆեյս (պատյան, գործիքագոտիներ): Ոչ ընտրող օգտվողը, իհարկե, կարող է կանչել օգնության պատուհանը և կարդալ, թե ինչպես գործարկել ծրագիրը, բայց դա երկար է, և երբեմն դժվար է հասկանալ:
Եկեք նայենք մի օրինակ 3D մոդելավորման ոլորտից: Եկեք համեմատենք 2 ընկերությունների և նրանց ծրագրային ապահովման արտադրանքները. Siemens- ը և Ascon- ը (Solid Edge և կողմնացույց): Siemens- ը միշտ էլ հայտնի է եղել իր հարմարավետ ինտերֆեյսով, երբ Solid Edge- ում նախագիծ եք ստեղծում, առանց հրահանգների և գրքերի կարդալու, հեշտությամբ կարող եք հասկանալ, թե որտեղ է կոճակը, ինչպես պտտել մոդելը:: սկսնակ օգտվողը միշտ չէ, որ ստանում է այն մոդելը, որն ինքը նախատեսում էր … Ascon- ը երբեք հայտնի չի եղել օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսով, ժամանակ է պետք հիշել, թե որտեղ են կողմնացույցում վահանակներն ու կոճակները, բայց ֆունկցիոնալությունն այնքան պարզ է, որ ելքի ժամանակ մենք միշտ ստանում ենք այն, ինչ նախատեսել ենք:
Միակ ոլորտը, որտեղ միշտ շեշտը դրվում է օգտագործողի հարմարության վրա, համակարգչային խաղերն են, քանի որ, ի տարբերություն ծրագրերի, դրանց օգտագործման անհրաժեշտություն չկա, այսինքն `միայն ամենահարմարն ու հետաքրքիրը կգնվեն:
Վերջերս ընկերությունների մեծ մասը սկսում է ավելի շատ ուշադրություն դարձնել օգտագործման հարմարավետությանը, ինչը լավ նորություն է:
