Համացանցի հետ աշխատանքը մարդկանց կյանքի կարևոր մասն է: Բայց պատահում է, որ համաշխարհային ցանց մուտք գործելը դառնում է անհնարին, և դա տեղի է ունենում տարբեր պատճառներով:
Ինտերնետ հասանելիությունն իրականացվում է զննարկչի օգտագործման միջոցով: Եթե զննարկիչը բացելիս չեք կարող միանալ ցանցին, ստուգելու մի քանի բան կա:
Առաջին հերթին ստուգեք մուտքագրված կայքի հասցեի ճշգրտությունը և փորձեք անցնել այլ էջեր: Խնդիրը կարող է լինել ոչ թե կապը, այլ կայքի սխալ աշխատանքը:
Ստուգեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդը: Ինտերնետ հասանելիության հանկարծակի անջատումը կարող է պայմանավորված լինել այն փաստով, որ մոռացել եք վճարել մատակարարի ծառայությունների համար (կամ վճարումը ժամանակին չի կատարվել): Դուք կարող եք պարզել ձեր անձնական հաշվի մնացորդը կամ զանգահարել մատակարարին:
Արժե նրան հարցնել, թե արդյոք ընկերությունում ամեն ինչ կարգին է: Անջատումը կարող է պայմանավորված լինել տեխնիկական աշխատանքով: Մի սկսեք բողոքներով զրույց. Օպերատորը միշտ չէ, որ մեղավոր է ինտերնետ հասանելիության հետ կապված խնդիրների մեջ:
Ստուգեք բոլոր մալուխային կապերը: Հնարավոր է, որ ցանցային մալուխն անջատված է, կամ երթուղիչը, մոդեմը (կամ ինտերնետ հասանելիության հետ կապված այլ սարքավորումներ) անջատված են: Ստուգեք նաև դրանց էլեկտրական միացումները: Անջատեք ցանցի մալուխը և միացրեք այն կրկին: Հնարավոր է, որ նա պարզապես մի փոքր հեռացավ:
Հավանական է, որ ցանցային քարտը անցել է ցանցից դուրս: Դուք կարող եք դա հաստատել ապարատային կառավարչի միջոցով `անցնելով Windows կառավարման վահանակի« Համակարգ »բաժին:
Ստուգեք ձեր համակարգիչը վիրուսների առկայության համար: Դրանց որոշ սորտեր կարող են արգելափակել մուտքը ցանց: Գործարկեք հակավիրուսային սկան ձեր համակարգչում: Ապա վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Եթե այս ամենը չօգնեց, և դուք համակարգչային տեխնոլոգիայի և ծրագրային ապահովման ոլորտի մասնագետ չեք, ապա պետք է կապ հաստատեք մասնագետների հետ: Դիմեք աջակցություն և խնդրեք հեռակա կարգով ախտորոշել ձեր ինտերնետային կապը: Եթե դա չի գործում, խնդրեք աշխատողներին ուղարկել ձեր տուն (սովորաբար դիմումները քննարկվում են երեք օրվա ընթացքում):
