Օգտատիրոջ տվյալների պաշտպանությունը և անձնական նամակագրության գաղտնիությունը պահանջում են գաղտնաբառ մուտքագրել կայքում կամ էլեկտրոնային հասցեով լիազորելիս: Ի՞նչ կլինի, եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը և ձեր էլ.փոստի մուտքի կարիք ունեք:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր էլ. Փոստի վրա թույլտվության դաշտում մուտքագրում եք ձեր օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը, բայց պարզվում է, որ տվյալները սխալ են: Էլեկտրոնային փոստի համակարգը ձեզ հրավիրում է օգտվել գաղտնաբառի վերականգնման ծառայություններից: Դա անելու համար հարկավոր է պատասխանել այն հատուկ հարցերին, որոնք մուտքագրեցիք համակարգում գրանցվելիս:
Քայլ 2
Գաղտնաբառը այն հարցն է, որը դուք ընտրել եք կայքի ադմինիստրացիայի առաջարկած ցուցակից: Ենթադրվում է, որ այս հարցն անմիջականորեն կապված է ձեզ հետ, և դուք չեք մոռանա դրա պատասխանը: Օրինակ ՝ սա ձեր մոր օրիորդական անունն է ՝ նրանց ընտանի կենդանու անունով: Երբեմն օգտվողները անգիտակցաբար պատասխանում են նման հարցի ՝ հորինելով «իրենց գլխից դուրս» պատասխանը, որը նման չէ իրականությանը: Իհարկե, էլեկտրոնային փոստի համակարգում գրանցվելիս քչերն են մտածում փոստարկղը կոտրելու կամ գաղտնաբառը կորցնելու հնարավորության մասին: Բայց ի՞նչ անել, եթե մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը և չգիտեք գաղտնի արտահայտության պատասխանը:
Քայլ 3
Բարեբախտաբար, էլեկտրոնային փոստի վարչակազմը ապահովում է բազմաշերտ համակարգ ՝ փոստի հասցեների հակերությունից պաշտպանվելու, ինչպես նաև մոռացվող փոստարկղերի սեփականատերերի համար տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն: Փոստարկղի անվտանգության համակարգը հնարավորություն ունի էլեկտրոնային փոստը «կապել» բջջային հեռախոսահամարին: Գաղտնաբառի վերականգնման պատուհանում հատուկ դաշտում մուտքագրեք գրանցման ընթացքում նշված համարը: Եթե համարները համընկնում են, ձեր հեռախոսը անմիջապես կստանա համակարգի SMS հաղորդագրություն ՝ նոր գաղտնաբառով: Մուտքագրեք նշված նիշերը թույլտվության դաշտում, և փոստարկղը կրկին հասանելի կլինի ձեզ:
Քայլ 4
Եթե ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով նույնիսկ գաղտնաբառ վերականգնելու հնարավորություն չունեք, ապա ստիպված կլինեք անցնել ձեր ինքնությունը ստուգելու բարդ համակարգ: Էլեկտրոնային փոստի վարչակազմն իրավունք ունի ձեզանից պահանջել բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք մուտք եք գործել գրանցման ընթացքում ՝ անուն, ծննդյան ամսաթիվ, բնակության քաղաք և այլն: Դուք նույնպես պետք է նշեք ձեր գաղտնաբառի տակ փոստարկղի վերջին այցի ամսաթիվը (առնվազն մոտավոր ամսաթիվ) և, հնարավոր է, նշեք ձեր հիմնական զրուցակիցներին: Նման տեղեկատվության ստուգումը կարող է տևել մի քանի օր, բայց եթե ճիշտ եք հաստատել ձեր բոլոր անձնական տեղեկությունները, ապա մուտք կունենաք փոստարկղ: