Հոսթինգը առավելագույն շահույթով վաճառելու համար հարկավոր է հոգ տանել հնարավորինս շատ հաճախորդների ներգրավման մասին: Ահա թե ինչու, նախքան այս բիզնեսում ինքնագիտակցվելը սկսելը, անհրաժեշտ է լուծել դրա իրավասու կազմակերպությանը վերաբերող մի շարք կարևոր հարցեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Համոզվեք, որ ձեր սերվերի աշխարհագրական դիրքը հնարավորինս հարմար և վստահելի է ձեր հաճախորդների համար: Այսպիսով, եթե դուք կենտրոնանալու եք հիմնականում ռուսական ցանցի օգտվողների վրա, ապա երրորդ աշխարհի երկրներից (իսկ երբեմն ՝ ԱՊՀ երկրներից) հյուրընկալելը նրանց համար կարող է անվստահ թվալ:
Քայլ 2
Որոշեք `իսկական դիլերային գրասենյակ կբացե՞ք, թե սահմանափակվեք առցանց գրասենյակով: Իհարկե, երկրորդ տարբերակը ձեզ շատ ավելի քիչ կարժենա: Բայց մյուս կողմից, ունենալով կանոնավոր հասցե և ֆիքսված հեռախոսահամար, դուք շատ ավելի հաճախորդներ կգրավեք: Ի վերջո, ընկերությունները, որոնք ունեն իրենց անցանց ներկայացուցչությունը, միշտ վստահություն են ներշնչում:
Քայլ 3
Ուշադրություն դարձրեք կապի տեղեկատվությանը և աջակցությանը: Լավագույնն այն է, եթե ձեր կայքում առանց թաքցնելու պատմեք ամեն ինչ ձեր գործունեության մասին: Մի դիրքավորեք ձեր նոր գործարկված ֆիրման որպես ընկերություն, որն ունի վաճառքի հոստինգի հարուստ փորձ: Խաբեությունը կբացահայտվի շատ շուտով, և վարկանիշային ծառայությունները ուշադրություն կդարձնեն ձեզ սեւ ցուցակում ՝ հիմնվելով ուշադիր հաճախորդների ակնարկների վրա: Հրապարակեք ձեր կայքի էջերում և ձեր ունեցած բոլոր թույլտվությունների վերաբերյալ տեղեկատվություն ՝ վկայագրեր, լիցենզիաներ, վկայագրեր և այլն:
Քայլ 4
Ձեր հնարավոր հաճախորդներին առաջարկեք հնարավորինս շատ տարբերակներ `ձեր ծառայությունների համար վճարելու համար: Հիշեք, որ մեկ էլեկտրոնային վճարային համակարգը բավարար չի լինի: Հեղինակավոր հաճախորդները նախընտրում են աշխատել հյուրընկալողների հետ, ովքեր ունեն բանկային հաշիվ: Էլ ավելի շատ օգտվողներ ներգրավելու համար ձեր ընկերությունը միանշանակ պետք է հնարավորություն տա փորձարկելու «փողերի վերադարձ» համակարգի շրջանակներում:
Քայլ 5
Ստեղծեք ակնարկների համար հատուկ բաժին և տեղադրեք ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական Բացասական հետադարձ կապի լիակատար բացակայությունը կարող է զգուշացնել անվստահելի հաճախորդին, քանի որ սկսնակ (և ոչ միայն) հյուրընկալողները պաշտպանված չեն իրենց աշխատանքի խափանումներից:
Քայլ 6
Տեղադրեք էջում և ձեր ծառայություններն օգտագործող կայքերի մի քանի հղումներ: Այս կերպ պոտենցիալ հաճախորդը կարող է որոշել, արդյոք ձեր հոստինգը սազում է իրեն, և արդյոք այն հարմար է իր կայքի կառավարման համակարգի (CMS) համար:
