Համացանցի համաշխարհային տարածվածության դարաշրջանում մարդկությունը կանգնած է զարմանալի հատկության առաջ: Երկու մեծահասակների միջեւ վիրտուալ շփումը ինչ-որ հատուկ պատճառով դադարել է ենթարկվել «լավ ձևի» կանոններին: Վիրտուալ վեճը հաճախ անցկացվում է, ինչպես ասում են, առանց կրթության և տակտին վերաբերվելու:
Դեմ առ դեմ վեճի ընթացքում հաղորդակցական մշակույթի ոլորտի որոշ մոռացված ռեֆլեքսներ կարծես թե հրահրվում են, կամ գուցե պարզապես վախենում են սեփական բարեկեցության համար: Սա, ըստ երեւույթին, չի վերաբերում բազմաթիվ ֆորումների, բլոգերի մեկնաբանությունների հենց այն պատճառով, որ հաղորդակցությունը վիրտուալ է և ոչ ոք չի ծեծի ձեր դեմքին: Չնայած, թվում է, եղել են դեպքեր, երբ վիրտուալ վեճը սողոսկել է իրական աշխարհ և տեղափոխվել քրեական իրավունքի ոլորտ:
Վիրտուալ հակասությունը դադարեցնելը շատ դժվար է: Եթե վեճում մեզ համար դեմքի ազդանշան է զրուցակցի ինտոնացիան, նրա դեմքի արտահայտություններն ու ժեստերը, ապա վիրտուալ վեճում այս ամենը մնում է կուլիսներում, և հաճախ հակառակորդի կողմից բոլորովին չեզոք արտահայտություններն են ընկալվում բացասական միջոց «Locրուցակիցները» կրկին ու կրկին ստիպված են բացատրել, թե իրենք ինչ նկատի ունեին:
Բայց, այսպես թե այնպես, պետք է դեռ պահպանել նույնիսկ վիրտուալ վեճ վարելու որոշակի կանոններ, որպեսզի չվերածվի սովորական «տրոլի»: Մշակվել են այդ կանոնները, որոնք մարդկության պատմության ընթացքում անվանում են բազմաթիվ բանաստեղծությունների «քրտինք և արյուն»: Այսպիսով, ահա դրանք.
1. Մտնելով հակասությունների մեջ, փորձեք պարզել վեճի հիմնական առարկան:
2. Սահմանեք հիմնական հասկացությունները, համոզվեք, որ յուրաքանչյուր վիճաբանող նույն իմաստը դնի քննարկվող հայեցակարգի մեջ: Երբեմն պատահում է, որ մարդիկ վիճում են նույն բանի շուրջ, բայց նրանք դա այլ կերպ են անվանում, կամ նույն տերմինի մեջ դնում են բոլորովին այլ իմաստներ:
3. Նախանշեք հակառակորդի հետ հիմնական տարաձայնությունների շրջանակը, ընդգծեք այն կետերը, որոնց արժանիքների վրա արդեն ձեռք է բերվել որոշակի համաձայնություն:
4. Մի մոռացեք վեճի հիմնական առարկայի մասին, հակառակ դեպքում վեճը կանցկացվի հանուն վեճի:
5. Վեճում հստակ դիրքորոշեք:
6. Մի անձնավորվեք և թույլ մի տվեք, որ ուրիշներն անեն դա: Հարգեք ինքներդ ձեզ և այն մարդուն, ում հետ խոսում եք:
7. Մի նվաստացրեք զրուցակցին իր գիտելիքների նկատմամբ անվստահությամբ ՝ արհամարհելով նրա կարծիքը:
8. Անընդհատ պարզաբանեք, թե վեճում որ տարաձայնություններն են համաձայնեցվել, և որոնք `ոչ:
9. Հիշեք, որ բացարձակ ճիշտ տեսակետ գոյություն չունի, միշտ կան տարբերակներ:
10. Եթե ձեր հակառակորդը չի պահպանում վեճի այս կանոնները, փորձեք կա՛մ դրանք փոխանցել նրան, կա՛մ քաղաքավարի ավարտել զրույցը: Եթե մարդը պատրաստ չէ քաղաքակիրթ կերպով հակասություն վարել, շատ հավանական է, որ վեճը տրոլոյի հետ է:
