Հավանաբար, դա կարող է պատահել յուրաքանչյուրի հետ, երբ բաղձալի գաղտնաբառը թռչի գլխից: Եվ եթե այս գաղտնաբառը ձեր նախընտրած սոցիալական ցանցից է, ապա ոմանց համար դա կարող է մեծ հիասթափություն լինել: Բայց անհանգստանալու կարիք չկա, գաղտնաբառը միշտ կարող է վերականգնվել:
Անհրաժեշտ է
- - Բջջային հեռախոս;
- - անձնագրի սկանավորում թվային տեսքով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու համար անցեք VKontakte կայք մուտք գործելու վերականգնման էջին: Այս էջում ձեզանից կխնդրեն տրամադրել ձեր էլ.փոստի հասցեն կամ օգտվողի անունը, որը դուք մուտք եք գործել կայքում գրանցվելիս: Մուտքագրեք տվյալները, որից հետո էլ-նամակ կուղարկվի ձեր էլ. Փոստի հասցեին: Այն պարունակում է տեղեկություններ ձեր էջի մուտքը վերականգնելու վերաբերյալ: Կլինի նաև հղում, որին պետք է հետևեք ՝ վերականգնման գործընթացը հաստատելու համար:
Քայլ 2
Հետևեք հաստատման էջի հղմանը, մուտքագրեք ձեր բջջային հեռախոսի համարը, որը տրամադրել եք գրանցման ընթացքում: Դրանից հետո մի էջ կբացվի, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք քառանիշ կոդ: Այս կոդը ձեզ ուղարկվում է SMS հաղորդագրության տեսքով այն համարին, որը դուք ավելի վաղ եք մուտքագրել: Կոդով հաղորդագրությունը կարող է անմիջապես չգալ, բայց 24 ժամվա ընթացքում:
Քայլ 3
Հաջորդը, ակտիվացման պատուհանում մուտքագրեք քառանիշ կոդը: Դրանից հետո ձեր էջի մուտքը կբացվի, և ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել նոր գաղտնաբառ:
Քայլ 4
Եթե գրանցման ընթացքում չեք մուտքագրել հեռախոսահամարը կամ չեք հիշում այն, ապա ստիպված կլինեք օգտագործել տեխնիկական աջակցության օգնությունը: Դա անելու համար VKontakt կայքում անցեք «հետադարձ կապ» բաժին և գրեք հաղորդագրություն ՝ խնդրելով վերականգնել գաղտնաբառը ձեր էջից: Ի պատասխան, տեխնիկական աջակցության մասնագետները ձեզ կխնդրեն ուղարկել ձեր անձնագրի էլեկտրոնային օրինակը: Նրանք նաև կխնդրեն ձեզ պատասխանել ձեր հաշվի վերաբերյալ որոշ հարցերի (քանի մարդ ունեք որպես ընկերներ, ինչ հաղորդագրություններ են ստացվել և ուղարկվել վերջին անգամ և այլն): Եթե բոլոր հարցերին ճիշտ եք պատասխանել, ապա ձեզ կուղարկվի նոր գաղտնաբառ ձեր էլ. Փոստի հասցեին:
Տեխնիկական աջակցության մասնագետները կարող են ձեզ անմիջապես չպատասխանել, բայց մի քանի օրվա ընթացքում: Համոզվեք, որ սպասեք պատասխանի:
