Սերվերները, որպես հաշվարկային համակարգի ծրագրային ապահովման բաղադրիչ, հաճախորդին ապահովում են որոշակի ծառայությունների կամ ռեսուրսների հասանելիություն: Երբեմն այս հասանելիությունը բացակայում է: Կարող է լինել մի քանի պատճառ:
Ամենատարածված պատճառը մալուխի կամ ցանցային քարտերի անսարքության պատճառով ցանցային կապի բացակայությունն է: Ստուգեք, արդյոք ամեն ինչ կարգին է:
Եթե դրանով ամեն ինչ կարգին է, դուք պետք է ստուգեք ՝ արդյոք IP հասցեն ներառված է թույլատրվածների ցուցակում, քանի որ դրա մասին տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է հանգույցին միանալու համար:
Սերվերը կարող է կազմաձեւվել սահմանափակ ծառայության համար, և IP հասցեն, որն օգտագործվել է սերվերի պատասխանները ստուգելու համար, ներառված չէ այս ցուցակում: Ստուգումը կրկնելուց հետո նշեք այլ IP հասցե, որը ներառված է սերվերի ինտերֆեյսների սահմանափակ ցուցակում: Եթե այս հասցեից ստացվի պատասխան, ապա ավելացրեք բացակայող IP հասցեն:
Սերվերը կարող է չպատասխանել, եթե ինքնաբերաբար ստեղծված հակադարձ որոնման գոտիները անջատված են (լռելյայն, սերվերներն ավտոմատ կերպով ստեղծում են երեք ստանդարտ հակադարձ որոնման գոտիներ): Այս գոտիները ստեղծվում են սովորական IP հասցեներից, որոնք չեն օգտագործվում հակառակ որոնումներում: Դրանք անջատելը պահանջում է ձեռքի կազմաձևավորում:
Բացի այդ, սերվերը կարող է սխալ տվյալներ տրամադրել հարցմանը պատասխանելիս: Ահա հավանական պատճառները.
- հնարավոր է, որ սխալ է տեղի ունեցել գոտում ռեսուրսների գրառումները ձեռքով ավելացնելու կամ փոփոխելու ժամանակ.
- ռեսուրսների գրառումները չեն թարմացվել, և հնացած գրառումները, որոնք այլևս անհրաժեշտ չեն, չեն ջնջվել:
Պատահում է, թեկուզ հազվադեպ, որ սերվերը օգտագործում է ոչ ստանդարտ կազմաձևեր և կազմաձևված է ՝ օգտագործվող հայտնի նավահանգիստների երթևեկը արգելափակելու համար:
Անվտանգության կամ firewall- ի առաջադեմ պարամետրերում այս պարամետրերին ավելացրեք փաթեթային զտիչ `թույլ տալով երթևեկել ստանդարտ նավահանգիստներին:
Ամփոփելով, հարկ է նշել, որ շատ խնդիրներ սկսվում են հենց հաճախորդի անհաջող խնդրանքներից, ուստի հաճախ դրա մեջ պետք է փնտրել պատճառը: Չհաջողված ռեկուրսիվ հարցման պատճառով սերվերը չի կարող լուծել անուններ, որոնց համար հեղինակավոր չէ:
Հետադարձ խնդրանքի ուղու վրա գտնվող սերվերները միայն արձագանքում են ճիշտ տվյալներին և փոխանցում դրանք:
Եթե հետադարձ հայցը լրանում է նախքան հայցը լրացնելը, կամ եթե սերվերը անվավեր տվյալներ է տրամադրել, հարցումը կարող է նաև ձախողվել:
