Փոստը կարող է չաշխատել անսարք ինտերնետային կապի կամ որպես այդպիսին կապի բացակայության պատճառով: Փոստային ծառայության երկար բեռը կարող է կապված լինել ինչպես բուն սերվերի խնդիրների, այնպես էլ համակարգչում տեղադրված ծրագրակազմի անսարքության հետ:
Ստուգեք փոստի սերվեր մուտք գործելիս նշած օգտվողի անունն ու գաղտնաբառը: Ավելի մեծ ճշգրտության համար գրեք դրանք տեքստի խմբագրում, ստուգեք տվյալների ճիշտությունը և պատճենեք դրանք մուտքային պատուհանում: Ստուգեք ինտերնետ կապը: Դա անելու համար փորձեք բացել ցանկացած կայք, որն անպայման պետք է աշխատի: Եթե կապ չկա, ապա համոզվեք, որ մատակարարը վճարել է ծառայությունների համար և ստուգեք բոլոր պարամետրերը: Երբեմն փոստը չի աշխատում սերվերի վերաբեռնման կամ ժամանակավոր տեխնիկական խնդիրների պատճառով: Մի փոքր սպասեք և նորից փորձեք միանալ ռեսուրսին: Եթե օգտագործում եք Yandex- ը, բայց փոստի ամբողջական տարբերակը չի գործում, և տառեր ներբեռնելու համար երկար ժամանակ է պետք, ապա փորձեք օգտագործել կայքի թեթեւ տարբերակը: Կարող եք փորձել շտկել խնդիրը ՝ թարմացնելով ձեր զննարկիչը: Գնացեք ձեր զննարկչի մշակողների կայք `որոնման մեջ մուտքագրելով ծրագրի անվանումը: Ներբեռնեք և տեղադրեք ձեր ծրագրի նոր տարբերակը ՝ ներբեռնման հղումով, և այնուհետև փորձեք կրկին մուտք գործել: Փոստի հետ աշխատելիս փորձեք օգտագործել HTTPS պրոտոկոլը, որն օգնում է պայքարել տեղեկատվության կոռուպցիայի դեմ ՝ սերվերներից ֆայլեր ձեր համակարգիչ տեղափոխելու ժամանակ: Անվտանգ ռեժիմով աշխատելու համար, ձեր զննարկչի հասցեի տողում «https://» - ին ավելացրեք S տառը, որպեսզի հասցեն նման լինի «https://» - ի: Եթե էլփոստի հաճախորդներ եք օգտագործում նամակներ ստանալու և ուղարկելու համար, ստուգեք դրանց պարամետրերը … Դա անելու համար սկսեք ձեր ծրագիրը, ընտրեք ձեր օգտագործած փոստարկղը և կտտացրեք «Ընտրանքներ» կետին, որտեղ ստուգեք նշված տվյալները: Եթե դեռ չեք կարողանում փոստով գնալ, ապա նորից տեղադրեք ձեր ծրագիրը և ներբեռնեք դրա նորացված տարբերակը մշակողի կայքից: Հակառակ դեպքում, փորձեք օգտագործել էլփոստի այլընտրանքային հաճախորդ կամ փորձել մուտք գործել ձեր էլփոստի հաշիվ զննարկչի պատուհանից: