Skype- ը դարձել է համակարգիչների և բջջային հեռախոսների տեքստային, ձայնային և վիդեո հաղորդակցության ամենատարածված ծրագրերից մեկը: Այս ծրագրի թարմացումները միշտ չէ, որ հանգեցնում են նրա աշխատանքի բարելավմանը, և օգտվողները ստիպված են միջոց փնտրել Skype- ը վերականգնելու համար:
Skype- ը չի միանա ինտերնետին
Ստուգեք, արդյոք ինտերնետ ունեք, փորձեք բացել ցանկացած զննարկչի պատուհան կամ անցնել փոստային սերվեր:
Երբեմն Skype- ն արգելափակվում է firewall- ի կամ հակավիրուսային ծրագրի միջոցով: Firewall- ի կարգավորումներում Skype- ն ավելացրեք թույլատրված ծրագրերի ցանկում: Անջատեք ձեր հակավիրուսը և նորից փորձեք սկսել Skype- ը: Եթե դա չի օգնում, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը. Այս պարզ ընթացակարգը շատ դեպքերում լուծում է խնդիրը:
Skype- ը չի սկսվի
Եթե ծրագիրն սկսելուց հետո պարզապես կապույտ դաշտ եք տեսնում, սկուտեղի մեջ սեղմեք աջ Skype պատկերակի վրա և ընտրեք «Ելք»: Սեղմեք Win ստեղնը, «Գտիր» բաժնում, ստուգիր «Ֆայլեր և պանակներ» կետը: Որոնման տողում մուտքագրեք shared.hml և նշեք այն սկավառակ, որտեղ Skype- ը տեղադրված է ցուցակում (ըստ լռելյայն, սա կրիչ C է): «Ընդլայնված ընտրանքների» ցանկում նշեք «Փնտրել համակարգի պանակներում», «Որոնել թաքնված ֆայլերում և պանակներում», «Որոնել հավելվածներում» վանդակները: Deleteնջեք գտնված ֆայլը (այն ինքնաբերաբար կստեղծվի հաջորդ անգամ, երբ այն սկսեք) և նորից սկսեք Skype- ը:
Փորձեք մեկ այլ մեթոդ, եթե նախորդը չի օգնել: Փակեք Skype- ը սկուտեղի մեջ և անցեք նրա համակարգի պանակը, սովորաբար C: / Program Files / Skype և բացեք Phone պանակը: Աջ կտտացրեք Skype պատկերակին և ընտրեք «Ստեղծել դյուրանցում» հրամանը:
Աջ կտտացրեք ձեր աշխատասեղանի Skype- ի նոր պատկերակին և ստուգեք «Հատկություններ» կետը: «Աշխատանքային թղթապանակ» տողի «Դյուրանցում» ներդիրում C / հասցեին ավելացրեք / legacylogin հրամանը ՝ / Program Files / Phone / Skype.exe, որը բաժանված է տարածությամբ և կտտացրեք «Դիմել»: Հեռացրեք հին դյուրանցումը և սկսեք Skype- ը նորի միջոցով:
Skype- ը սերտ կապ ունի Internet Explorer- ի հետ: Նույնիսկ եթե լռելյայն տեղադրված է մեկ այլ դիտարկիչ, IE- ն ուղղակիորեն կանդրադառնա Skype- ի վրա: Եթե վերը նկարագրված բոլոր մեթոդները չեն օգնել, վերափոխեք IE- ի պարամետրերը լռելյայն: Դա անելու համար «Գործիքներ» ընտրացանկում ընտրեք «Հատկություններ» հրամանը, անցեք «Ընդլայնված» ներդիրին և կտտացրեք «Վերականգնել»:
Եթե IE- ն թարմացնելուց հետո Skype- ի հետ խնդիրներ ունեք, ձեր զննարկիչը վերադարձեք հին տարբերակին: Սեղմեք «Սկսել», որոնման դաշտում մուտքագրեք «ramsրագրեր և հատկություններ» և պատուհանի ձախ կողմում կտտացրեք «Դիտել տեղադրված թարմացումները» հղմանը: «Թարմացումների հեռացում» բաժնում ընդլայնել MS Windows ցուցակը, աջ կտտացնելով Internet Explorer կետին և ընտրել «Հեռացնել»: Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Վերջապես, խնդիրը կարող է առաջանալ Skype- ի նոր տարբերակի կողմից `չլուծված խնդիրներ: Skype- ը ամբողջությամբ հեռացրեք ձեր համակարգչից ՝ կառավարման վահանակում ավելացնել կամ հեռացնել ծրագրեր: Դրանից հետո բացեք ծրագրի գործարկիչը Win + R ստեղներով, մուտքագրեք regedit հրամանը և ջնջեք բոլոր Skype ֆայլերը ռեեստրի խմբագրում: Դա անելու համար սեղմեք Ctrl + F, մուտքագրեք skype և կտտացրեք «Գտիր հաջորդը» կոճակը: Գրառումը գտնելուց և ջնջելուց հետո սեղմեք F3 ՝ որոնումը շարունակելու համար:
Գրանցամատյանից Skype- ի բոլոր իրերը հեռացնելուց հետո գտեք և ներբեռնեք այս ծրագրի ավելի հին ստուգված տարբերակը: Տեղադրելուց հետո բացեք «Գործիքներ» ընտրացանկը, կտտացրեք «Ընտրանքներ» և «Ընդլայնված»: «Ընդլայնված պարամետրեր» բաժնում կտտացրեք «Ավտոմատ թարմացումներ» կոճակին և կտտացրեք «Անջատել ավտոմատ թարմացումները» կոճակը: