Մի անգամ, փորձելով այցելել ձեր VKontakte էջը, տեսնում եք «էջը արգելափակված է սպամ ուղարկելու համար» գրությունը: Այս պահից օգտվողների մեծ մասը սկսում է խուճապի մատնվել: Դուք Պավել Դուրովի էջում չեք ուղարկել սպամ, անպարկեշտ լեզու չեք գործել, կոպիտ չեք եղել ոչ մեկի նկատմամբ, բայց էջն արգելափակվել է, և աջակցության ծառայությանն ուղղված զայրացած նամակները հաջողությամբ չեն պսակվել: Ելք կա միայն մեկ `փորձել վերականգնել ձեր էջը` օգտագործելով VKontakte կայքի առաջարկած մեթոդները:
Արգելափակման պատճառը պետք է նշվի «էջը արգելափակված» գրության տակ: Ուսումնասիրեք պատճառը: Որպես կանոն, դա բաղկացած է այն բանից, որ ձեր հաշիվը կոտրվել է: Ձեր ինքնությունը ճշտելու համար առաջին բանը, որ պետք է անեք ՝ մուտքագրեք հեռախոսահամարը, որի հետ կապված է եղել էջը: Առաջին նիշերը մուտքագրվում են ավտոմատ կերպով, եթե չեք հիշում, թե որ թիվն եք նշել գրանցման ժամանակ: Մուտքագրեք համարը և անցեք վերականգնմանը:
Մի քանի րոպեի ընթացքում ձեր հեռախոսին պետք է գա կոդով SMS: Ստանալիս մուտքագրեք այն հատուկ նշանակված դաշտում: Եթե ձեր SIM քարտին հասանելիություն չկա, օգտագործեք վերականգնման ձևը, որը կբացվի հենց «կտտացրեք այստեղ» կոճակը սեղմելուց անմիջապես հետո: Դատարկ դաշտում մուտքագրեք հղում դեպի ձեր արգելափակված էջը և կտտացրեք «հաջորդ» կետին: Մուտքը վերականգնելու համար կբացվի հարցաթերթիկ, որը դուք պետք է լրացնեք:
Նշեք հին և նոր հեռախոսահամարները, գրանցման ընթացքում նշված փոստարկղը և այն փոստարկղը, որին մուտք եք գործել: Մուտքագրեք գրանցման երկիրը և քաղաքը: «Ձեր մեկնաբանությունը» սյունակում նշեք ձեր էջի մուտքը կորցնելու ամսաթիվը և պատճառը: Ստորև կտտացրեք «ընտրեք ֆայլը» կոճակին և վերբեռնեք ձեր փաստաթղթերի որևէ սկան կամ լուսանկար, կարևոր է, որ ձեր լուսանկարը, անունն ու ազգանունը տեսանելի լինեն դրա վրա:
Վերջին քայլը «ձեր լուսանկարն է այս էջի դիմաց»: Լուսանկարեք ինքներդ ձեզ կամ խնդրեք մեկին լուսանկարել ձեզ, վերբեռնել լուսանկար և կտտացնել «դիմում ուղարկել» կոճակին, մուտքագրել captcha: Նոր էջում մուտքագրեք կոդը, որը SMS- ով կուղարկվի ձեր հեռախոսին, ուղարկեք այն: Գնացեք փոստով, դուք պետք է նամակ ստանաք, որով տեղեկացնում եք, որ ձեր դիմումը ընդունվել է և ադմինիստրատորը կքննարկի 24 ժամվա ընթացքում:
Դիմումի կարգավիճակը կարող եք տեսնել ՝ կտտացնելով նամակի հղմանը: Սպասեք կայքի պատասխանին: Եթե ձեր կողմից վերբեռնված լուսանկարները որակյալ են, դուք անկեղծորեն և ճիշտ նշել եք ձեզանից պահանջվող տեղեկատվությունը, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր էջը շատ արագ կվերականգնվի:
