Մեր ժամանակներում դժվար թե մնան մարդիկ, ովքեր չեն օգտվում սոցիալական ցանցերից: Ինչ-որ մեկը միայն շփվում է նրանց օգնությամբ, մեկը բիզնես է անում: Հաղորդագրությունների կամ հրավերների զանգվածային փոստի դեպքում հաշիվը կարող է արգելափակվել սպամի համար:
Ինչ է սպամը
Սպամը անցանկալի հաղորդագրություններ է, օրինակ ՝ չպահանջված գովազդներ, որոշ խմբերի միանալու տհաճ հրավերներ և այլն: Սպամ ուղարկելը Կայքի Կանոնակարգի լուրջ խախտում է և կարող է հանգեցնել նման հաղորդագրություններ ուղարկող օգտվողի պրոֆիլի արգելափակմանը:
Եթե ձեր անունից սպամ է ուղարկվում, դա նշանակում է, որ հարձակվողները կարողացել են մուտք ունենալ դեպի ձեր պրոֆիլ ՝ նրանք իմացան ձեր օգտագործողի անունն ու գաղտնաբառը: Եթե կարողանաք Odnoklassniki- ում մուտք գործել ձեր պրոֆիլ, անմիջապես փոխեք ձեր գաղտնաբառը (դա կարող եք անել «Լրացուցիչ» ցանկում -> «Կարգավորումներ փոխել» -> Գաղտնաբառ):
Ինչու է իմ պրոֆիլը արգելափակված
Ձեր պրոֆիլը կարող է արգելափակվել երկու պատճառով.
- հակերության կասկածանքով.
- կայքի օգտագործման կանոնները խախտելու համար:
Ինչպես վերականգնել կայքի մուտքը
Եթե ձեր պրոֆիլը հաճախ կոտրում են, ամենայն հավանականությամբ, ձեր համակարգչում վիրուս ունեք: Թարմացրեք ձեր հակավիրուսը (սա կարևոր է) և մանրակրկիտ ստուգեք ձեր համակարգիչը:
Եթե ձեր պրոֆիլը արգելափակվել է ցանցահենության կասկածանքով, կարող եք այն վերականգնել ձեր բջջային հեռախոսի միջոցով կամ անցնել ստուգման ՝ ճիշտ գուշակելով ձեր 5 ընկերների անունները:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե լուսանկարից չեք կարող ճանաչել ձեր բոլոր ընկերներին, երկրորդ վերականգնումը հնարավոր կլինի միայն մի քանի ժամ անց:
Եթե դուք դարձել եք կիբերհանցագործների զոհ, կապվեք Աջակցության ծառայության հետ `խնդրի մանրամասն նկարագրությամբ` նշելով հետևյալ պրոֆիլի տեղեկությունները.
- մուտք;
- Տարիք;
- Անուն ազգանուն;
- երկիր և քաղաք;
- հղում դեպի պրոֆիլ (կամ պրոֆիլի ID);
- հեռախոսահամար;
- Էլեկտրոնային հասցե.
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դիտավորյալ եք խախտել կայքի օգտագործման պայմանները, Աջակցության ծառայությունը չի կարողանա վերականգնել ձեր պրոֆիլը:
Ինչ անել, եթե սպամ եք ստանում
Մենք խնդրում ենք ձեզ չշփվել սպամ ուղարկող օգտվողների հետ, նույնիսկ լավագույն նպատակներով. Դուք ռիսկի եք դիմում կորցնել ձեր պրոֆիլը:
Անցանկալի հաղորդագրություններ ստանալու ժամանակ ամենալավ բանը `դրանք ուղարկող օգտվողին ավելացնել« սեւ ցուցակ »և սպամի մասին հաղորդել վարչակազմին:
Ինչ անել, երբ ընկերները հրավերներ են ստանում այն խաղերի, որոնք ես չեմ ուղարկել
ID- ն ձեր եզակի նույնացուցիչն է Օդնոկլասնիկիում: Եթե գիտեք ձեր ID- ն, դա մեծապես մեծացնում է հավանականությունը, որ աջակցության մասնագետները կկարողանան արագ վերականգնել ձեր պրոֆիլի հասանելիությունը:
Միգուցե երրորդ կողմերը մուտք են ունեցել ձեր պրոֆիլ, և նրանք ձեր անունից հրավերներ են ուղարկել ձեր ընկերներին: Անվտանգության նկատառումներից ելնելով `խորհուրդ ենք տալիս անհապաղ փոխել« Օդնոկլասնիկի »-ի ձեր պրոֆիլի գաղտնաբառը և ձեր էլ.փոստի գաղտնաբառը:
Ահա երկու պարզ քայլ, որոնք կօգնեն ձեզ կանխել այս իրավիճակների կրկնությունը.
- Odnoklassniki- ի հղումներին հետևելով, միշտ ստուգեք ձեր զննարկչի հասցեի տողը: Կայքի հասցեն միշտ պարունակում է odnoklassniki.ru (կամ odnoklassniki.ua) տիրույթը: Եթե հղումը տանում է կայքից դուրս, երբեք դրա վրա մի նշեք ձեր Օդնոկլասնիկիի անունն ու գաղտնաբառը:
- պարբերաբար ստուգեք ձեր համակարգիչը հակավիրուսային ծրագրի թարմ տարբերակով: