Սոցիալական ցանցերը, բջջային հեռախոսների հետ միասին, վաղուց վերածվել են կապի ու տեղեկատվության փոխանակման միջոցների: «VKontakte» հայտնի կայքերից մեկն ունի մեծ գործառույթներ և հնարավորություններ: Բայց կարող է պատահել, որ ձեր հաշիվը արգելափակվի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մի անհանգստացեք անմիջապես, եթե չեք կարող մուտք գործել ձեր էջ: Երբ կայքի մուտքի մոտ տեսնում եք «Նշված օգտվողի անունը կամ գաղտնաբառը սխալ է» գրությունը - ստուգեք թույլտվության պարամետրերի ամբողջության ճշգրտությունը: Երբեմն անհրաժեշտ է մուտքագրել ոչ թե մուտք, այլ էլ. Փոստի հասցե: Սա վերաբերում է նրանց, ովքեր վաղուց գրանցել են իրենց հաշիվը: Ստուգեք նաև, որ Caps Lock- ը ճիշտ է շարադրված և գործում: Եթե չեք կարող մուտք գործել VKontakte ձեր օգտանունով և գաղտնաբառով, օգտագործեք մուտքի վերականգնման ձևը կայքում ՝ vk.com/restore:
Քայլ 2
Եթե ձեր էջն իսկապես ժամանակավորապես արգելափակված է, ապա կայք մտնելուն պես ձեզ տեղեկատվություն կցուցադրվի այս արգելափակման ժամանակի և պատճառների մասին: Ձեզ նույնպես կառաջարկվի մուտքի վերականգնման հրահանգներ: Հետևեք դրան և ձեր էջը կվերականգնեք առանց որևէ խնդրի:
Քայլ 3
Ձեր հաշիվը վերսկսելու համար ձեզ կարող է անհրաժեշտ հեռախոսահամարը, որին կցված է: Ձեզ կուղարկվի վերականգնման ծածկագիր: Եթե այս համարն արդեն արգելափակված է, կամ դուք դա չեք հիշում, ձեզանից կխնդրեն ուղարկել հստակ պատկերներ. Ձեր անձնագրի պատճենը և ձեր լուսանկարը ՝ ընդդեմ VKontakte էջի: Եթե լուսանկարն անհասկանալի է, ձեզ կարող են հայցել նկարներ: Այս դեպքում կայքի ադմինիստրացիան կապը կպահի ձեզ հետ էլեկտրոնային փոստով:
Քայլ 4
Հաշվի առեք կայքի բեռը և մարդկային գործոնը: Դիմումների շատ մեծ քանակություն ՝ տարբեր խնդրանքներով և հարցերով, լուծվում են իրական մարդկանց կողմից: Աջակցության ծառայության մասնագետները մասնակցում են նաև ձեր էջի վերականգնմանը: Եթե հոգնել եք սպասելուց, ձեզ համար ամենահեշտ ձևը նոր հաշիվ ստեղծելն է, սա անվճար ընթացակարգ է: Ձեր ընկերը կարող է ձեզ հարցում ուղարկել ձեր հեռախոսահամարի միջոցով: Դա անելու համար կտտացրեք «Հրավիրել» հղմանը ՝ կայքի էջի վերին դաշտում: Դուք կստանաք օգտագործողի անուն և գաղտնաբառ: Մնում է միայն ձեզ, որ այս տվյալները մուտքագրեք թույլտվության էջ:
