Եթե դուք ստիպված էիք ապրանքներ պատվիրել առցանց խանութում, ապա դուք ծանոթ եք նրանց աշխատանքի ալգորիթմին: Եթե Ինտերնետում առաջին անգամ եք գնում կատարում, և բացի այդ, պատվեր կատարելուց հետո հանկարծ որոշեցիք չեղարկել այն, ապա պետք է պարզեք, թե ինչպես կարելի է դա անել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ոչ բոլորը գիտեն, որ ցանկացած առցանց խանութ պատվերներ է ընդունում ոչ միայն ինտերնետում, այլ նաև հեռախոսով: Համապատասխանաբար, օգտագործելով ձեր հեռախոսը, դուք կարող եք ոչ միայն պատվեր կատարել, այլև չեղարկել այն: Այնուամենայնիվ, դուք չպետք է դա անեք պատվերի առաքման օրը, այլ նախապես զանգահարեք և տեղեկացնեք պատվերը չեղյալ հայտարարելու ձեր ցանկության մասին: Եթե դուք որպես վճարման եղանակ ընտրել եք կանխիկ գումար, ապա առաքումից մի քանի րոպե առաջ պատվերը չեղյալ համարելով `ոչինչ չեք կորցնի, բայց դժվար թե ապագայում կարողանաք գնումներ կատարել այս խանութում:
Քայլ 2
Բանկային քարտով առցանց խանութում ապրանքների վճարման ժամանակ մերժումն ընդունվում է էլեկտրոնային փոստով `պատվերը չեղյալ հայտարարելու խնդրանքով և գումարը հետ վերադարձնելու ձեր հաշվին: Եթե ձեր պատվերն արդեն տարանցիկ է, ապա գումարը կարող եք վերադարձնել միայն ապրանքը ստանալուց և վերադարձնելուց հետո, եթե դա նախատեսված է խանութի կանոններով (որոշ արտասահմանյան խանութներում ապրանքը հնարավոր չէ վերադարձնել): Այս դեպքում ապրանքը վերադարձնելու պայմանների մասին դուք պետք է հարցնեք այն խանութին, որտեղ կատարվել է պատվեր:
