Համակարգչային գրեթե յուրաքանչյուր օգտվող ինտերնետային կապի հետ բախվել է այս կամ այն խնդրի հետ: Ոչ ոք ապահովագրված չէ պատահական կապի սխալներից կամ ցանցային սարքավորումների խափանումներից: Ի՞նչ անել, եթե ինտերնետը պարբերաբար խափանում է:
Հիշեք, որ ինտերնետին միացումը կախված է բազմաթիվ պատճառներից. Ձեր համակարգչի և ցանցային սարքավորումների ճիշտ աշխատանքը; ճիշտ ցանցի և ծրագրի պարամետրեր; ձեր մատակարարի աշխատանքի որակը; անսարքություններ ինտերնետի ողնաշարի վրա: Առաջին քայլը `համոզվել, թե որ վիճակում է ձեր ցանցային սարքավորումը, արդյոք այն միացված է ցանցին, տեղեկատվությունը փոխանակվում է: Դրա համար սարքերի մեծ մասում կան համապատասխան ստորագրություններով լուսային ցուցիչներ: Theուցանիշների մանրամասն և մատչելի նկարագրությունը կարելի է գտնել ձեր սարքի հրահանգներում: Հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել անլար ցանցերին: Եթե ինտերնետն աշխատում է Wi-Fi- ով, համոզվեք, որ մնում եք դրա ծածկույթում: Համապատասխան կապի պատկերակը կարող է ձեզ տեղեկացնել անլար վիճակի որակի մասին: Որոշ ծրագրեր ունակ են օգտագործել ձեր ինտերնետային ալիքի ռեսուրսների մեծ մասը (օրինակ ՝ ծրագիրը ցանցի միջոցով թարմացնելը կամ մեծ ֆայլ ներբեռնելը): Այս դեպքում հաճախ խնդիրներ են առաջանում ցանցում գործող այլ ծրագրերին զուգահեռ աշխատելիս: Համոզվեք, որ ամբողջ թողունակությունը բաշխված չէ ձեզ հետաքրքրող ֆոնային ծրագրերի մեջ: Հաճախ սխալները կարող են կապված լինել ցանցի կապի, զննարկչի կամ ձեզ հետաքրքրող ցանկացած ծրագրի պարամետրերի սխալ կազմաձևման հետ: Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել firewalls- ին և հակավիրուսային ծրագրերին, որոնք կարող են առաջնահերթություն ունենալ դադարեցնել ինտերնետ հասանելիությունը: Եթե կայքի կամ ցանցային ծրագրի հետ աշխատանքը ձեզ անհարմարություն է պատճառում, հնարավոր է, որ սխալը գտնվում է անմիջապես այս ծրագրի սերվերում: Այն կարող է պարզապես ի վիճակի չլինել հաղթահարել չափազանց մեծ թվով հաճախորդների կողմից դրան միաժամանակյա հասանելիություն կամ ունենալ որոշակի ժամանակավոր տեխնիկական խնդիրներ: Եթե վերը նշված խնդիրները ինտերնետի սխալ աշխատանքի պատճառ չեն, դիմեք ձեր մատակարարի տեխնիկական աջակցությանը: Հնարավոր է, որ սխալը պայմանավորված է այս ընկերության գործունեության կամ նրա օգտագործած ինտերնետային ողնաշարի հետ: Այս դեպքում փորձագետները ձեզ խորհուրդ կտան լուծել խնդրի լուծումը:
